Егер сіз жалдаған кезде әңгімелесу барысында өзін қалай ұстау керектігін білгіңіз келсе, онда осы мақалада сипатталған барлық мінез-құлық ережелеріне байсалды қарыз. Сіз жұмысқа орналастыру агенттігіне келгенде, барлық қызметкерлермен, тіпті сіздің болашақ басқарушыңызбен де сыпайылықпен әрекет етуіңіз керек. Сізге ұсынылған барлық сауалнамалар мен тесттерге жауапты болыңыз, тіпті егер олар сізді абсурдтық сезінсе де, сіз өзіңіздің түйіндемеңізді әкелдіңіз. Берілген барлық қағаздар толығымен және ең жақсы түрде толтырылуы керек. Білесіз бе, сіз өзіңіздің жеке бастарыңыз туралы басқарушыларға көбірек ақпарат бересіз, билік органдарының сізді жұмысқа алу туралы шешімінің ықтималдығы соғұрлым жоғары болады. Алғашқы күннен бастап әртүрлі мүкәммалмен сауда жасаудың қажеті жоқ. Егер сіз кейде немесе әртүрлі шағын шығындармен қорқатын болсаңыз, онда сізде көңіліңіз қалады. Қысқаша айтқанда, соңғы жұмысында не істегеніңізді (бар болса) көрсетіңіз. Бұл ақпарат кейде барлық мәселелерді шешудің кілті болуы мүмкін.
Сұхбат кезінде резервте екі-үш сағаттан кейін болу керек екенін ескеріңіз, бірақ шын мәнінде, бұл кездесулер әлдеқайда ертерек аяқталады. Егер сіз шынымен қанша уақыт керек екенін нақты білсеңіз, онда бұл фактіні өкілден тексеру керек, бірақ сіз жай ғана қызықтыратын секілді сұраңыз. Егер өкіл сізде өте тығыз кесте бар екенін түсінетін болса, бұл сізге жұмыс істеу туралы шешім қабылдауға да әсер етуі мүмкін. Дегенмен, өкіл сізбен қарым-қатынас жасайтын уақыттың қаншалықты көп болатындығын еске түсіру керек. Егер әңгіме орта сөйлеммен аяқталатын болса, онда бұл болашақ шешім туралы алаңдатуға себеп болады. Ең бастысы, өзіңіздің қадір-қасиетін жоғалтпастан, сыпайылықпен, құрметпен өкілбен сөйлесе аласыз. Сонда, уақыт болмаса да, өкілдің сіздің позицияңызға кіруі керек екеніне келісесіз.
Жұмыс берушіге сіздің деректеріңізді жіберетін өкілмен осындай сұхбатты жұмысқа тұру үшін түсу емтихандарының бір түрі ретінде қарастыруға болады. Сондықтан сіз белгілі бір ережелерді сақтауыңыз керек. Ең алдымен, бұл көрініс. Сіз өз сөзіңізге ғана емес, киіміңізге де, мінез-құлқыңызға да ұстануға тиіссіз. Киім қатал болуы керек және ерекше назар аудармауы керек, әйтпесе сізге сөйлескен адамды қатты тітіркендіреді. Шаш күтімі жақсы болуы және өкілдік болуы керек. Оны макияж және парфюмермен айналдырмаңыз. Егер сізде темекі шегу сияқты жаман әдеттер болса, әңгімеден бұрын бірден шегетін болыңыз. Егер әңгімелесуші немесе жұмыс беруші темекі шегетін адам болса да, әңгіме барысында ешқашан темекі шегуге болмайды, бұл маңызды емес және шылым шегу әрекеті теріс бағаланатын болады. Әңгімелесудің алғашқы бірнеше минутында сұхбатты таңдандырғаныңыз жөн, сонда сіз міндетті түрде табысты боласыз және жұмысқа орналасасыз.
Жұмыс істеген кезде өте маңызды ереже бар: барлығы табиғи болуы керек. Егер сіз агрессивті әрекет етсеңіз немесе керісінше ешқандай бастаманы көрсетпесеңіз, сіздің өкіліңіз сізді әлеуетті қызметкер емес, рөл атқаратын актер ретінде бағалайды. Сіздің абыройыңызды асыра бермеңіз және кемшіліктеріңізді жасырмаңыз. Француз комедиясының танымал кейіпкері Фантомас былай дейді: «Қарапайымдылық ақыл-ойдың белгісі.» Сіз берген, тіпті кішігірім кез келген ақпарат тексеріледі. Егер өкіл немесе жұмыс беруші сөздеріңіздің дұрыс емес екендігін байқаса, қалған деректеріңіз сыни түрде қарастырылады. Ешкім де өтірік айтады. Сұхбат жүргізетін өкілдің сөздері мен сұрақтарына мұқият тыңдау керек. Сұраққа ешқашан дерексіз жауап бермеңіз. Мүмкіндігінше ең қарапайым сұрақтарға да жауап беру керек. Егер сіз нақты сұрақтар қойылса, құжаттарға өкілдікті жібермеңіз немесе жалғастырыңыз. Ешқандай жағдайда жауапты қалдырмаңыз. Егер сіз бұл мәселені толықтай түсінбейтін деп ойласаңыз, онда ыңғайсыз жағдай болмас үшін қайтадан өкілден сұраңыз. Есіңізде болсын, сіздің сұрақтарыңыз өкілдің сұрақтары сияқты қарым-қатынастың бірдей табиғи бөлігі. Әңгімелесу аяқталғаннан кейін, уақытты тапсырғаныңыз үшін өкілге алғыс білдіргіңіз келмейді.
Жұмыс сұхбатында өкілден қандай сұрақтар туындауы мүмкін? Олардың ең көп тарағандары: «Сіз бұрынғы жұмысыңызды неге қалдырдыңыз?» Бұл жерде сіз өзіңіздің бастықтарыңыз немесе әріптестеріңіз туралы жаман нәрселер туралы айтпауыңыз керек, әйтпесе сіз келешекке қарсы қателік жасай аласыз. Мысалы, сіз жалақыныңызға қанағаттанбадыңыз немесе жұмыс орнынан үйден тым алыс тұрдыңыз. Керісінше, бұрынғы жұмыс орнының барлық артықшылығын атап, өкілге жақсы әсер қалдырыңыз.
Тағы бір маңызды сұрақ: «Қазір қайда жұмыс істеп жатырсың»? Бұл өте тайғақ сұрақ. Қазіргі уақытта жұмысыңыз жоқ болса, бұл туралы мұқият сөйлесу керек. Мысалы, егер сіз «еш жерде» деп айтсаңыз, онда өкіл сіз тұрақты жұмыс орнын табуға тырыспайтын әсер тудырады. Керісінше, сұхбаттасушы сіздің жұмысыңыздың жұмысына сенімді екендігіне көз жеткізіңіз. Өзіңіздің өкіліңізді жалдаған кезде әңгімелесуде қалай әрекет ететіндігіңізді көрсетіңіз және сіздің кездесуіңізге міндетті түрде қатысыңыз.
Үшінші белгілі сұрақ: «Неліктен бізбен жұмыс істегіңіз келеді?» Бұл таңқаларлық емес, бірақ бұл ең жауапты мәселе, оған барынша дәл жауап беру керек. Сіз өзіңіздің бизнесіңіздің білімі мен біліктілігіңізді және осы компания жасайтын әрекеттеріңізді көрсету үшін қарапайым ұсыныстарды қолданып көріңіз. Компанияның жетістіктері туралы айтып берсеңіз, бірақ сіз кітапты қайта жазғаныңыздай емес, бірақ компанияның жетістіктеріне шынымен таңғалатын секілді. Өкілдің назарын аударудың жақсы тәсілі компания шығаратын тауарлардың көрсетілімі болады. Компанияның қызметі мен құрылымын мүмкіндігінше оң сипаттаңыз. Осы сұрақтың жауабын аяқтаған соң, компания жұмысын одан да сәтті ету үшін не істей алатынымыз туралы айтып беріңіз.