Корпорацияның этика кодексі біртіндеп ірі компаниялар жарғысының ажырамас бөлігі болып табылады. Көптеген адамдар мұндай кодты қажет етпейді деп санайды және бұл батыстық сәнге деген сүйіспеншілік. Тәжірибе көрсеткендей, көптеген компаниялар өздерінің бағындырушыларының өнімділігін арттырып, басқару тиімділігін арттырды. Сондықтан мұндай кодексті енгізу ниеті көбірек менеджерлермен кездеседі. Еңбек этикасының кодексі үшін бірыңғай әдіснамалық негіз жоқ болғандықтан, көптеген кәсіпкерлер мұндай кодексті дұрыс жасай алмайды. Бұл мәселені біршама түсіну үшін осы кодтың пайда болу тарихын зерттеп, оны жіктеу қажет.
Ең алдымен, корпоративтік этика кодексі әртүрлі, себебі олардың әрқайсысы белгілі бір міндеттерді шешуге арналған. Кодекстегі ережелер коды ұйымыңыздың түріне және оның мүмкіндіктеріне тікелей байланысты екенін ұмытпаңыз.
Корпорацияның этикалық кодексінің тұжырымдамасы
Этика кодексін құрастыру үшін алдымен бұл тұжырымдаманы анықтау қажет. Бұл ұғым нені білдіреді? Бұл белгілі бір компания үшін жұмыс істейтін барлық қызметкерлердің орындауы тиіс ережелер, нормалар мен заңдар жиынтығы. Кодекс топтағы адами қарым-қатынастарды модельдеу және адамдарға олардың алдына қойылған міндеттерді шешуге көмектесу үшін қолданылады. Айта кету керек, алғашқы кодтар дінге тап болғандардың барлығына белгілі он өсиет болатын. Алғашқы діни кодекстер пайда болғаннан кейін, кішігірім топтар үшін ережелер жасалды. Мысалы, самурай «Бушидо» коды сияқты. Уақыт өте келе, адамдар әртүрлі топтар мен сыныптар өкілдерінің жұмысын қажет ететін ұйымдар құра бастады. Тиісінше, жұмыстың тиімділігіне кері әсерін тигізетін қақтығыстарды болдырмау үшін белгілі бір қызмет саласына жақындаған этикалық нормаларды жасау қажеттілігі туындады.
Кәсіби Код
Қазіргі әлемде этикалық кешендердің бірнеше түрі бар, бірақ ең көп қолданылатын корпоративтік және кәсіби кодтар. Кодекстің екі түрі да маңызды, бірақ олардың әрқайсысы оны белгілі бір қызмет салаларында қолдануды табады. Мысалы, кәсіби кодтар «еркін кәсіптер» деп аталады. Не нәрсеге байланысты екенін түсінуге көмектесу үшін, мысал келтірейік.
Ең көне және танымал кәсіби кодекс Гиппократ анты болып табылады. Яғни кәсіпқой этикалық кодтар мамандар мен клиент арасында этикалық дилеммалар болуы мүмкін кәсіптерде қолданылады. Олар заңгерлер, дәрігерлер, журналистер, риэлторлар, психотерапевттер.
Корпоративтік кодекс
Егер этикалық дилемма сіз жұмыс істейтін нақты адам емес, ұйым арқылы сұралса, онда корпоративтік кодекс қатынастарды реттеуге ыңғайлы. Ұйымдағы этикалық келіспеушіліктер туындауы мүмкін топтардың бірлескен жұмысының мүдделері әр түрлі. Мысалы, сатушы көбірек тауардың сатылуына мүдделі, бірақ клиент дәл айналымды қалайды. Тараптар арасындағы қарым-қатынас ережелерін белгілеу және әрбір адамның мүдделерін есепке алу үшін код жасалады. Мұндай ережелер жиынтығы үш негізгі функцияларды орындайды:
- компанияның беделін арттыру;
- Қызметкерлерді басқару және олардың жұмысын оңтайландыру;
- корпоративтік мәдениетті көтеру.
Егер осы үш функция орындалса, онда компания клиенттер мен инвесторлардан сенім деңгейін көтереді, жұмыстың өнімділігі қызметкерлердің жеке қарым-қатынастарында қиын жағдайларға ұшырамайды және бүкіл команда бұл компания үшін құнды екенін түсінеді және өз жұмысын бейнені жақсарту үшін және қойылған мақсаттардың барлығын бірлесе орындаңыз.