Лидердің негізгі ерекшеліктері мен қасиеттері

ХХІ ғасырда Родион Раскольников туралы: «Мен қорқамын ба, әлде жаным бар ма?» Деген сұрақ қайтадан орындалып жатыр. Бірақ мағынасында емес, қарт әйелді шеше аласың ба? Бүгінде бұл мәселе сөзбе-сөз мағынаға ие болды: мен өзім болуға, тағдырымды басқаруға, өзімнің шығармашылықпен айналысуыма құқығым бар ма? Өмірде құл емес, көшбасшы болу керек пе? Ең бастысы, бұл қалай алуға болады? Жетекшінің негізгі ерекшеліктері мен қасиеттерін меңгеріп, кәсіби қызметте керемет табысқа қол жеткізе аласыз.

Симуляторлар мен бастамашылар

Деп саналады және психологиялық зерттеулер адамдардың басым көпшілігі (95%) имитатор немесе құл болып табылады және тек 5% жетекші бастамашы болып табылады. Егер бізде көп нәрсе бар екенін есте ұстасақ, бірақ бастығымыз - мұндай қатынас күмән тудырмайды. Жетекші және құлға арналған рөлдерді бөлу - бұл жаман немесе жақсы емес, адамдарда басты ерекшеліктер мен сапаттардың болуына байланысты ойлау мен мінездің тек екі түрі ғана. Бала кезінен бірінші немесе екінші типке бейімділік белгіленеді. Жетекші болуы - белсенді, көшбасшы болу. Басымдықтың мәні консерватизмнің төмен дәрежесін, үлкен тәуекелді басуды, жылдам бейімделуді және жауапкершіліктің жоғары деңгейін білдіреді. Күң болу пассивті позицияны иелену, сенім мен келісу, шешім қабылдау немесе таңдауды басқа адамға беру дегенді білдіреді. Жетекші адамдар аздаған бейімделгіш және жетекші адамдардан кем тәуелсіз, жақын адамдарға немесе басшыларға тәуелді.


Неліктен көп адам біреуді ұстануға, ұстануға және ұстануға тырысады? Басқа адамдардың өздерін осылай істегенін көргенде, көпшілігіміз дұрыс жүріс-тұрысымызды қарастырамыз. Біз автоматты түрде, егер көп адамдар бірдей болса, онда олар біз істемейтін нәрсені білуі керек. Бір мағынада бұл мінез-құлық өзін-өзі сақтаудың бейнеқосылғымен байланысты. Айтпақшы, біздің еліктеуге деген бейімділік физиологиялық және эмоционалды деңгейде де көрінеді. Емізушінің немесе күлімсіреген адамның қалай жұқтырғандығын еске түсіріңіз. Және одан кейін күлу немесе күлу үшін қарсы тұру қаншалықты қиын.

«Инфекция» соншалықты күшті, кейде ол сұмдық салдарға алып келеді. Мысалы, он тоғызыншы ғасырдың соңында жас ханымдар француз пансионатында бір-бірінің артынан жүрді. Олар ваннада тек қана ілмекпен өмір сүрген. Өзін-өзі өлтіру індеті біреу қабырғадан қызықты ілмекті алуға талпындырғанша жалғасты: кейбір себептермен қыздарды өлтірудің басқа тәсілдері кем тартымды көрінді және олар өте кәрілікке дейін өмір сүрген деп үміттену керек.

Адамды имитациялауға бейімділік түрлі деңгейдегі психологиялық спекуляторлармен қолданылады. Осылайша, кәсіпқой кішігірім адамдар «тұзды» өздерінің қалпын және алақандарын басқа адамдармен тастап кеткен бірнеше монеталармен, бізді өздерінің үлгісіне еліктеуге шақырады. Көбінесе бұл әдістер жарнамада пайдаланылады, ол сәнді өнімді сатып алуға немесе басқа сатып алушылармен мақұлданған. Телевизиялық шоуларда олар экраны күлетін жазып, «күлдіру керек» деп «ұсынды». Саясаткерлер жаңа технологиялардың жасына қарамастан, дәл осындай себептермен, әлі күнге дейін митингтерді жақсы көреді: қаптай жеке адамға қарағанда, кез-келген идеяны едәуір жеңілдетеді.


180 градус бұраңыз

Бірақ өзгерту керек пе? Ақыр соңында, бәрі де көшбасшы бола бермейді. Біз өзгеруіміз керек. Заманауи өмір адам үшін жаңа қиындықтар тудырады, оларды басқа сезінуге және әрекет етуге шақырады. Біріншіден, әлем демократия жолымен жүреді, адамның адам ретінде дамуы. Екінші себеп - ғылыми-техникалық революция, жылдам өзгеретін ақпарат дәуірінде өздігінен ойлай білу керек. Үшіншісі - нарықтық жағдай. Бүгінде тауарлар мен қызметтер нарығы өте күшті. Нәтижесінде тек эксклюзивті, эксклюзивті немесе экономистердің айтуынша, құндылығы барлар ғана бәсекеге қабілетті. Тек қана шығармашылық адамдар осы қосымша құнды жасай алады - олар имитатор емес, бірақ олардың психологиясы бойынша жетекші емес, бастамашылар емес. Енді Батыс Еуропа мен Америкада таңқаларлық емес, көптеген әдебиеттер, оқу бағдарламалары, кәсіпкерліктердің санын көбейту үшін жұмыс жүргізілуде.


Бастамашылдықтың санын арттыру үшін өзін-өзі ойлайтын адамдар - бұл өзекті экономикалық қажеттілік. Бірақ бұл нақты? Мүмкін, бізде «шайқау» немесе «құқылы болу» табиғатқа тән болуы мүмкін бе? Бастамашылдық пен көшбасшылық тек татулық қасиеттер деп ойлаған жөн. Шындығында, «протекциондық генімен» барлық адамдар туады. Ақыр соңында, жұмыртқаны ұрықтандыру үшін әрбір сперма мыңдаған «басқа бәсекелестерін» шегерулері керек. Содан кейін табиғатқа тән табиғатқа психологиялық шабуыл басталады. Проактивтік дегеніміз не? Бұл тәуелсіздік, қызмет және жауапкершілік синонимі. Прогрессивті тұлға әрекет ету нысаны емес, субъект болуға тырысады. Оның мінез-құлқы жағдайға емес, өз шешімдеріне байланысты.


Алғашқы психологиялық шабуыл біз орташаланған, кестеге сай тамақтануға мәжбүр болған, бүкіл топпен бірге бір мезгілде пешке отыратын және т.б. болатын бала бақшасында орын алады ». Генетикалық психологияның негізін қалаушылардың бірі, атақты швейцариялық психолог Жан Пиагет алғашқы бес жылда адамдар өмірлік бағдарламалардың 80% алады, содан кейін оның тағдырына әсер етеді. Және бұл жаста, яғни балабақшада, біздің прогрессивтілігіміз итеріп жатыр. Мектеп басталды. Жиі ата-аналар отқа май жағып, балаларын «білім беру мақсаттарымен» салыстырады: «Неліктен барлық балаларда балалар бар және сізде осындай нәрсе бар? «Әйелдер балаларды тәрбиелеуде ата-аналарының қателіктерін қайталамау үшін не істеу керектігін сұрағанда, мен сіздерге« Сіз қалай еді? Балаңызға өзіңіздің талаптарын тұжырымдау керек: «Бұл сіз сияқты осындай ақылды баламен болмауы керек!»

Дегенмен, біздің білім беру жүйемізге және ата-аналарға, кеңестік тәрбиенің құрбандарына бәрін кінәлауға болмайды. Адамдардың 95% -ы және жетекші елдердің 5% -ы адамзат тарихында көптеген елдерде сақталған. Бұл «бұйрық» зұлымдық пен басу үшін машина болып табылатын мемлекеттің болуы үшін қажет болды. Жағдай тек жақында ғана өзгере бастады. Еуропаның мемлекеттері қоғамды демократияландыру жолында, адамның басты қасиеттері мен қасиеттерін тәрбиелеу жолында Украинадан алда келе жатқан тағы бір мәселе. Айтпақшы, басшылық менеджмент тұрғысынан ғана қаралмауы керек. Бұл ұғым адамның тағдырын басқаруға қабілеттілігін қамтиды. Сонымен қатар ол кез келген жағдайда болуы мүмкін. Кеңседе жұмыс істейтін тазалағыш ханым соншалықты тегіс жерде ескі безендіруді тазартпайтын, жиналған дүкенге барып, фирманың директорына төлемді тексеруді - өз орнында көшбасшыны әкелген деген қорытындыға келді.


Ойлан, жобалылық!

Бір классикалық сұраққа жауап берген: «Кім кінәлі? «, Екіншісіне» не істеу керек? «Деп жауап беру керек. Экономикалық табысты компания құру үшін көшбасшы екі жолмен әрекет етуі керек. Біріншіден, көшбасшылық қасиеттерді өздігінен дамытуға, екіншіден, өз қызметкерлерінде бірдей «жасырын» генді жаңғыртуға мүмкіндік береді. (Айтпақшы, Стивен Кови «7 тиімділігі жоғары адамдарға арналған дағдылар» кітабында табысты адамның қажетті қасиеттерінің бірінің белсенділігін атады.). Бұл нақты емес тапсырма емес: психологтар қолайлы жағдай туындаса, онда 2-ден 3 жылға дейін адам өзінің құндылықтарын және ізбасарлардың санатынан жетекшіге дейін өзгерте алады. Мен сондай-ақ көшбасшылық тренингтерде лайықты адамдарды өз компаниясында жұмыс істеуге шақырған көшбасшы жақсы, ол ақыл, кәсіпқойлық және басқалар бойынша одан да жоғары болуы мүмкін. Ол адамдарға жасыл жарық береді, сондықтан олар осы қасиеттерді өз орындарында көрсете алады.


Бұл тактика сәтті болғандықтан, басқарудың екі қарсы тәсілінің үлгісін көрсете аласыз. Осылайша, АҚШ-тың 39-шы Президенті Джимми Картер 15 - 16 сағат жұмыс істеді, көптеген сұрақтар оның орынбасарларына сенбеді, ол бәрін шешуге тырысты. 40-шы президент - Рональд Рейган - дәл керісінше әрекет жасады. Ол 10-дан 16 сағатқа дейін негізгі стратегиялық мәселелерді шешіп, қалған алты сағат ішінде өте қатал сұралған жоғары кәсіби мемлекеттік басқарушылар тобына сеніп тапсырылды. Бұл Америкаға қуатты экономикалық секіріс жасауға мүмкіндік берген Рейгандық тәсіл.

Бірақ мұнда бір сұрақ туындайды: бұл бастаманың қызметкерлері өзін өзі басқаратын көшбасшы емес, оларға жасыл жарық бергенін қалай білуге ​​болады? «Күдіксіз» көшбасшы кінәлі. Сондықтан мен қызметкерлердің амбицияларын көрмедім, оларды уақытында іске асыруға көмектескен жоқпын, мотивациялық ахуал қалыптасты. Өйткені біз көбінесе өз эмоционалдық ақыл-ойымыздың төмендігінен бастамашылармен қарым-қатынасымызды бұзамыз.

Өткен ғасырдың 90-жылдарының ортасында «эмоциялық интеллект» термині американдық Даниэль Голлманнан енгізілді. Эмоциялық интеллект - бұл өз мақсаттарын іске асыру үшін алынған ақпаратты пайдалану үшін адамның өз эмоцияларын және эмоцияларын түсіндіру қабілеті. Әртүрлі елдерде 15 жыл бойы 500-ге жуық компанияны зерттеп, көшбасшы көңіл-күйін, ұжымдағы жағымды микроклиматты қалыптастыру еңбек өнімділігі мен өндірістегі ең қомақты құндылықтарды құра алатын шығармашылық адамдармен жұмыс істейтіндігімен, жоғарыда аталған.


Көшбасшылыққа қадам жасау

Өзіңізге көшбасшылық дағдыларды қалай дамыту керек? Бастамашы болу үшін, ең алдымен, өзіңіздің жүрегіңізді қазып алуыңыз қажет. Сенімсіздіктің себебін табу керек. Алғашқы қадам - ​​бұл сізді осы мемлекетке әкелген алдыңғы тәжірибені қарау. Бұл өте ауыр болуы мүмкін. Екінші қадам - ​​ақылды мақсат қою. (SMART - ағылшын тіліндегі сөздердің үлкен әріптерінен құралған аббревиатура болып табылады: нақты, өлшенетін, қол жетімді, нақты, уақытылы. Бұл термин дереу мақсаттарды қалыптастырудың бірін білдіреді). Сіз қағазға қандай нақты және қандай жағдайларда қол жеткізгіңіз келетінін жазасыз. Нәтижесінде, сіз осы мақсатқа қол жеткізу үшін өзіңізді бағдарламалауыңыз керек. Үшінші қадам - ​​жайлылық аймағының шегіне жету. Мұны істеу үшін сіз қиындықтарға дайын екеніңізді айтуыңыз керек.


Таң қаларлық , мақсатқа қол жеткізу үшін өзіңізді бағдарламалау. Себебі, адам оны іске асыру жолдарын іздей бастайды. Нәтижесінде жаңа мүмкіндіктер пайда болады. Олар айтқандай, соққы беріңіз, сіз ашасыз.

Бірақ көшбасшылықты, бастамашылдық қасиеттерді тәрбиелеу кезінде сізге сыртқы қолдау қажет, айналаңыздағы адамдардың оң көзқарасы қажет. Адам - ​​оның ең жақын адамдарының «орташа арифметикасы». Мәселен, сізді қоршап тұрған мұқият қараңыз. « Айтпақшы, сол себепті жоғалтқандар мен қасіретшілерден аулақ болуға кеңес беріледі, әйтпесе олардың «орташа арифметикасына» енуі керек. Дегенмен, сіздің ортаңызды өзгерту, сізді қолдайтын және сені көтеретін адамдар жинап, төмендеу емес, тапсырма оңай емес. Өйткені, біз тек қана емес, сонымен бірге бізді де таңдаймыз. Сондықтан «дұрыс» адамдарды табу үшін алдымен өзіңді өзгерту керек.


Және соңғы «кірпіш» өзіне көшбасшылық қасиеттерді қалыптастыруда - дұрыс білу, үміттеріңізді шағымдармен біріктіру. Жай сөзбен айтқанда, үлкен мақсатқа жету үшін сізде мақтаныш, әдепсіздік, понт бар. Әйтпесе, мұндай көшбасшылық бүлдіргіш болып, ақыр соңында адамға зиян келтіре бастайды. Барлық шын мәнінде керемет адамдар қарапайым деп айтатын ештеңе жоқ. Егер біз барлық ұсыныстарды ұстанатын болсақ, әрқайсымыз биіктігімізге жете аламыз.