Психологтың кеңесі: ата-аналар мен балалар арасындағы қақтығысуға жол бермеу баланың жынысына байланысты. Қыздарға қарағанда, ұлдарға қарағанда қыз балаларға қарағанда, жиі кездесетін қызықты факт. Бұдан біз олардың табиғаты бойынша жанжалдардың отбасы мүшелері бір-бірінен тым алыста екенін, керісінше, олардың тығыз қарым-қатынастарынан туындамайтындығын көріп отырмыз. Сондықтан егер сізде жанжалдар болса - дүрбелең тудырмаңыз немесе өзіңізді кінәламаңыз, бұл әрқайсысының алдында тұрған қалыпты құбылыс. Ата-аналар мен балалар арасындағы қақтығыстарды болдырмау үшін осы тұжырымдаманың мәнін, олардың пайда болу себептерін түсініп, оларды қалай шешу керектігін түсіну керек.
Қақтығыстар қалай басталады? Біріншіден, ең алдымен, қызығушылықтың осы айырмашылығы. Сонымен қатар, бір тараптың қалауын қанағаттандыру екінші тараптың мүдделеріне қысым жасайды, яғни бір мезгілде бұл тілектер орындалмайды және жағдай пайда болады «немесе ... немесе», онда мүдделер мен тілектердің бірін таңдау керек.
Бұл жағдайда екі дұрыс емес және бір дұрыс шешім. Өкінішке орай, көптеген ата-аналар қақтығысты шешудің дұрыс емес жолын таңдайды, кейіпкерлерді қалыптастыру мен тәрбиелеудің басқа мәселелерін тудырады.
Қақтығыстардың нақты үлгісін шешу жолдарын қарастырыңыз. Мысалы, қонақтар отбасына келіп, анасы бөлмесінде қызын кешіреді, оған ол қазіргі кезде оның қонақтарының біріне, мысалы, өзінің немере ағасына, уәде бергенін аяқтайтын бағдарламаны аяқтауы керек деп жауап береді алдыңғы жолы. Әрбір жеке адам өз қалауын орындауы керек және олардың әрқайсысы бір уақытта орындалуы тиіс жанжал жағдайлары бар.
Ата-ананың жеңіске жеткен қақтығысты шешудің алғашқы дұрыс емес жолы. Анасы қызына аяқталмаған ісін тастап, дереу айтқандарын орындауға бұйырады. Бұл әдіс командалық және агрессияны жүзеге асырады, тек қақтығысты дамытады. Біріншіден, бала өз қалауын қанағаттандыра біледі және өз өмірінің қалған уақыттарында атқаратын басқа адамдардың қалауын қалайды. Екіншіден, бізде баланың жасырын қылықтары бар, оның ата-анасы арасындағы қарым-қатынас барған сайын әлсіреді және нашарлайды. Егер сіз осы әдісті бала кезінен қызға қолдансаңыз, ол агрессивті, өрескел немесе, керісінше, өте пассивті болады.
Тағы бір сындарлы емес әдіс - баланың пайдасы. Егер сіз оған жанжалдарда үнемі жеңіске жетсеңіз және оған «өз игілігі үшін» берсеңіз, онда «бала» өзімшілдікке, өзін ұйымдастыруға қабілетсіз, басқа жағдайларда, жанұядан тыс жерлерде жанжалдарды шешуге көмектеседі. Біз қақтығыстың шешілмейтін әдістерінің әрқайсысында бала белгілі бір жағымсыз қасиеттерді жинақтайды және оның мінез-құлқын дұрыс қалыптастырмайды және болашақта да жанжалдарды дұрыс шешпейді.
Тиісті әдіс өзара ымыраға айналады, екеуі де жеңіске жетеді. Бұл жағдайда белсенді тыңдаудың психологиялық әдістері, «I-хабарламалар», сондай-ақ жанашырлық, басқа адамды түсіну және өз орнын басу сияқты эмпатия қолданылады. Қақтығыстар туындаған жағдайда, басқа біреудің қалауын тыңдаңыз, қақтығысты шешуде назар аударыңыз, бұл екі тілегіңіздің орындалуы. Шиеленісті шешу үшін келіспеушіліктерді шешу үшін бірінші кезекте ахуалды екі жақтан да бағалау қажет. Сосын, екі жақтың да ниетіне көз жеткізіп, эмпатияның көмегімен әркімге жақсы шешім қабылдайтын болады. Үшінші қадам екі сұранысты салыстырып, проблемаға бірнеше шешімдерді алу болып табылады - көбірек, соғұрлым жақсы. Осыдан кейін тараптардың әрқайсысы жанжалдарды шешудің қолайлы әдісін таңдайды.
Бұл жағдайда ата-ана да, бала да жеңіске жете бермейді, қақтығыс шешіледі, сонымен қатар әрбір адам отбасынан тыс қақтығыстарды шешуге үйренеді.
Бірақ отбасындағы жанжалдардың басқа себептері бар. Мысалы, басқа біреудің түсініспеушілігі, бір жағынан немесе басқа жағынан жоғары талаптар, баланың жеке кеңістігін бұзуы, бір тараптың мүдделерінің бұзылуы немесе қалаған нәрселердің біреуін қанағаттандыру мүмкіндіктері бөгет болып табылады. Тек қақтығыстар қарапайым қарым-қатынас жасаудан, адамдардың біреуінің шамадан тыс құмарлығынан, тілегін білдірудің мүмкін еместігінен туындайды және оны басқаларға түсіндіреді.
Тыңдаушысы бола отырып, екіншісін үзбеңіз, оған назар аударыңыз, балаға баға бермеңіз, әңгімелесу барысында оны сынамаңыз, оның шешімдері сияқты. Кеңес бермеңіз, төзімді болыңыз. Балаңызға белсенді тыңдап отырғаныңызды түсіну үшін әр түрлі директивалық психологиялық әдістемелерді қолдануға болады. Ол үшін ауызша емес сөйлесуді, қимылдарды және бет-әлпеттерді білу қажет. Егер сен тыңдаушы болсаң, онда баланы кінәламай, тыныш сөйлеңіз, жоғары дыбыста емес, баланың тілегін ескере отырып, өзіңіздің позицияңызды және тілектеріңізді егжей-тегжейлі түсіндіріңіз. Оны түсінуіңізді көрсетіңіз, қорғаныс болмаңыз, бірақ оны баспаңыз.
Мәселен, психологтың кеңесі: ата-аналар мен балалар арасындағы қайшылықты болдырмау үшін олар қандай? Психолог тәжірибе мен отбасы мүшелерінің теріс күйін жоққа шығармауға кеңес береді. Егер сіз рухта болмасаңыз, өзіңіздің проблемаларыңызбен өзіңіздің балаңыздың немесе ата-ананың есебінен емес, осы жолмен жанжалды жағдайларды шешіп көріңіз. Егер ата-ана болсаңыз, баланы кемсітуге, оған қарсы кемсітуге, сөзбен түсінбеуге және оған зиян келтірмеуге тырысыңыз. Мұндай жағдайларда қорлау қақтығыс тудырмайды, сонымен қатар қарым-қатынасыңызды айтарлықтай бұзады.
Қалай болғанда да, балаңызды өзіңізге ұнайтындай етіп қабыл алыңыз, ол сіз үшін тек жақсы нәрсені қалайтындығын, сондай-ақ оны жақсы көретінін, өз қалауы мен ұстанымын қабылдауға, қарым-қатынасқа үйренуін білсін, осылайша сіз тек шешім қабылдауға ғана емес, , сонымен бірге қақтығыстардан аулақ болыңыз.