Осы мақалада сіз басты сұрақтарға жауап таба аласыз және егер басшы кінә тапса, өзін қалай ұстауды үйренеді.
Мәселен, бұл үшін? Боссумен қалай күресуге болатынын анықтау үшін сізге қандай түрге қатысты екенін білуіңіз керек. Іс жүзінде, іріктелген басшы әртүрлі болуы мүмкін. Мысалы, ауызша тирандар санаты бар. Мұндай адам сізді төзімділік сезінген ұнатушы бала сияқты нәзік сезінеді. Мұндай басшы өзін ешқашан тоқтатпайды. Өйткені ол, өз кезегінде, өз бағынатын адамдарды азаптағысы келетін садист. Сондықтан ешқашан өзін тоқтатпауға үміттенбеу керек. Мұндай адам өз ризашылығымен кінәратсыздықты сезінеді және ашуланғанда немесе өкінгенде қуанады.
Сондай-ақ, бірінші кезекте сізге қандай жақсы қызметкер екеніңізді, жігерлендіретін және күлімсіретіні туралы үнемі айтып беретін екі жақты көшбасшылар бар. Сонда, сіз мүлде күтпеген кезде, олар сізге рұқсат бермеген қателіктеріңіз үшін сізді кінәлай бастайды немесе сізді жұмысыңызбен жүктейді.
Есіңізде болсын, егер басшы өзін дұрыс ұстауды білмесе, оның себебі - өз проблемалары мен кешендер. Мұндай адамдар үнемі бақылап, барлық нәрсені қадағалап, ақылсыз күледі. Есіңізде болсын, мұндай адамдарға лайықты жауап берсеңіз де, әрдайым басшыға дереу сезімге апара алмайсың. Шындығында, егер басшы қажетті кәсіби қасиеттерге ие болмаса, ол өте нашар. Бұл жағдайда бүкіл ұжым зардап шегеді. Мұндай басшылардың бағыныштылары спиртті ішімдікке ұшырайды. Адам нервтері бұл позицияға және бастықтың мінез-құлқына төтеп бере алмайды.
Бірақ, бәрібір, осындай адамдармен күресіп, дұрыс әрекет етуге үйрете аласыз. Мәселен, сіз өзіңіздің басқарушыңыздың қандай түріне тиесілі екеніңізді шешкеннен кейін, онымен қарым-қатынасты өзгерту үшін өзін ақылмен дайындаңыз. Есіңізде болсын, сіздің бастықтарыңыз қандай болса да, ол бар болғаны үшін кінәлі емес. Әрбір ұзақ қақтығыс екі жақты да тудырады. Ал қазір сіз осы партиялардың бірі болып табыласыз. Мәселен, басшыға неге сізді жақындастырғанын түсінуге тырысыңыз, басқа әріптестеріңізбен сөйлесіңіз. Бәлкім, олардың біреуі сіздің жетекші қасапарыңызға дұрыс көзқарас білетін шығар. Әрине, біз ләззат пен «прихлебельство» туралы емеспіз. Мұндай опциялар қарастырылмаған жақсы. Бірақ, бәлкім, біреу басының сипаттамасын біледі, оны өз көзқарасын өзгерту үшін қолдануға болады.
Сондай-ақ, сіз өзіңіздің мінезіңізді түзетіп, өзіңіздің дайындыққа дайын екеніңізді және онымен қызметтес болғыңыз келетінін түсінеді. Қақтығыстың жағдайы сізді қанағаттандырмайды және сіз оны қандай да бір жолмен түзетуге тырысасыз. Командамен ең нәтижелі жұмыс жасау туралы басшымен сөйлесуге тырысыңыз. Онымен тек достық үнде сөйлеңіз. Әсіресе егер сіз бұған дейін үнемі ашуланып, ант етсеңіз. Босс сіздердің көңіл-күйіңіз бен көзқарастарыңыздың күрт өзгергеніне таң қалады. Және сіздер білетіндей, адамдарға сирек кездесетін нәрсе.
Сондай-ақ, ол болмаса, әрдайым тыныш және салқын болуға тырысыңыз. Егер сіз бастықпен келіссеңіз, ешқашан: «Мен сіздің мінез-құлығыңыздан зардап шегем» дейді. Айтуға болмайды: «Сіз тапсырманы сәтсіздікке бергенсіз және сіз кінәсіз». Осылайша, басшы сіз өзіңіздің қорғанысыңызды және өз позицияларын бермейтіндігіңізді түсінеді. Сондықтан ол өзі жағдайды қалай өзгерту керектігін ойлап, бәрін түзетуге тура келеді. Осылайша, қақтығыс екі жағынан шешіледі. Және бұл сізге керек нәрсе.
Егер сіз жұмыс орнын басшы қызметкерінің көмегінсіз шеше алмасаңыз, оған хабарласыңыз. Бірақ, мұны түсінуі үшін, мұны істеу керек: сіз мүлдем бейтаныс адамға келдіңіз және оның сіз туралы ойлайтынына алаңдамасыз. Тек бұл жағдайда, ол шын мәнінде ең кәсіби кеңесші болып табылады.
Сіз ешқашан балабақша сияқты әрекет етпеңіз, басшыдан қорқу немесе ауызша әңгімелесуде оны жеңу үшін тырысыңыз. Осыған байланысты сіз өзіңіздің кәсiби емес және тек қана ересек адамға болуға тиiс жанжалдардан шығу мүмкiндiгiн дәлелдей аласыз. Қиындық орнына, тыныштық пен әдеттегідей сөйлесуді жөн көріңіз. Егер басшы сізді ұстап көретін болса, ол үнсіздікке ұшырайды, себебі біреуге айғайлау - жай ғана глупо.
Боссаның үнсіздігінен ешқашан бас тартпаңыз. Әрқайсысымыз жұмыста достарымыз бар немесе кем дегенде жақсы достары бар. Мұнда басқармада ұнайтын нәрселер туралы әңгімелесіп, сізге тағы бір рет айтқан нәрселер туралы айтып берсеңіз, қазір сізді зұлымдыққа ұшыратасыз. Бірақ үйдегі жұмыс мәселелерін талқылаудың қажеті жоқ. Шындығында, үй шаруашылықтары сізді қызметкерлер ретінде ешқашан түсінбейді, өйткені олар өз көзімен бәрін көрмейді және мәселені толығымен түсінбейді. Сондықтан жұмысқа қатысты сұрақтар мен қиындықтарды қалдырған жөн.
Кейде төтенше жағдайларда жоғары басшылықтан көмек сұрай аласыз. Бірақ мұндай жағдайларда сіз өз жағдайыңызды күшейте алмайтыныңызға сенімді болуыңыз керек және сіз бұл туралы ештеңе айта алмайсыз. Сондықтан мұндай жағдайларда өте абай болыңыз және шешім қабылдағанға дейін жеті рет ойлаңыз.
Бірақ егер сіз жанжалды сарқып жібере алмасаңыз және сіздің жұмысыңыздың әлсіреуін сезсеңіз, онда басқа бөлімге көшу немесе жұмыс орныңызды өзгерту туралы ойлауға болады. Әрине, бұл соңғы нұсқасы, бірақ кейде сіздің ойыңызды толығымен бұзып, нервтерді бұзбау үшін оған келісу жақсы.