Әрбір адам, біреудің дауысы оған жағымды, біреудің бей-жай қалдырғанын және біреуді байқап, бір сөз айтқанымен, бірақ тітіркенуді және ұнатпауды байқады. Сондай-ақ, естіген әр адамның көңілін көтеру үшін бірнеше сөз айту керек.
Басқа адамдарға қалай әсер етуі мүмкін?
Дау - әрбір адамды әрқайсысынан ерекшеленетін бірнеше танымал сипаттамалардың бірі. Дыбыспен біз тіпті оны көрместен досымызды анық біле аламыз. Бір қызығы, тіпті қазіргі заманғы банктерде де бұл сейфтің түпнұсқа кілті болып табылады.
Ипсихологтардың ғалымдарымен бірлесе зерттеулер жүргізу барысында, адамның үні мен дыбыс жиілігін қалай дұрыс таңдағаны туралы сырттағы нәтиже тәуелді екенін білуге болады.
Егер біз дауыстың өте жоғары екенін айтатын болсақ, онда мұндай дауыс адамдармен жиірек кездеседі, өйткені ол жас жігітке жатады және теңгерілмеген, тәжірибесіз және истериалық. Мұндай адамдар төмен позицияларды иеленеді және әңгімелесушілерге сенбейді, әйтпесе, көптеген ерлер әйелдердің қартайғанын қаласа, өздерінің дауыстарын өзгертуге тырысады, мұны көбірек айтады. Бұл мінез-құлық әңгімелесушіні жиі өзінен шығарады.
Төмен дауыспен сөйлейтін адамдар сенімсіздік пен тәжірибеге, сондай-ақ жыныстық қатынасқа қарсы тұрып, егер ол керісінше мәселе болса, әлдеқайда сенімдірек болады. Сондықтан, адамның жағымды дауысы болса, ол әйелдерге танымал.
Адамдар сұхбаттасу процесінде неліктен интонацияны өзгертеді?
Ең алдымен, дауысты интонациясы арқылы әңгімелесушілердің бір-біріне қалай қатысы бар екенін түсінуге болады. Егер адам дауыстың шеберлігін төмендетсе, онда ол адамға деген қайырымдылықты, оның әділдігіне сендіруді қалайды. Егер сіздің сөзіңізде сұхбаттасыңыз күмәндана бастаған болса, оның дауысына жауап жазбаларын тыңдай аласыз.
Сіздің көзқарасыңызбен келісгіңіз келмейтін қарсыласын сендіру үшін дауысыңызды жұмсақ және тыныштандырыңыз. Егер дауыстың титрі көтерілсе, «шірікке» айналады, демек адам тітіркендіреді және қауіпті болмайды.
Егер адамдар адаммен жұмыс істесе, келіссөздер мен келіссөздер жүргізсе, дұрыс дауысқа ие болу өте маңызды. Тәжірибелі психологтар осы техниканы үйрете алады, егер қаласаңыз, адам сұхбаттасушыға әсер етуі немесе оған әсер ете алмауы мүмкін.
Адамның сөйлеу стилі не дейді?
Егер сұхбаттасушы жауапсыз және қатесіз болса, ол сөзден байқалады - ол үнемі араласуды пайдаланады және сөздер арасында әр түрлі үзілістер жасайды.
Егер адам қиындықтар мен қиындықтардан аулақ болса, ол жиі «әр түрлі» сөйлемдерді пайдаланып, әртүрлі сөйлемдерді сөйлейді. Ақиқат, әрі қарай осындай адамдардың теріс жағына қарай ұмтылады.
Дұрыс сөздер сөз қозғауға көмектеседі
Кім ойлаған еді, бірақ сөздерді өте сауатты пайдаланған жөн, өйткені егер сіз оларды дұрыс пайдаланбаған болсаңыз, онда сіз адамнан теріс түсіп, оны өзіңізге қарсы қоясыз. Егер сөз дұрыс таңдалып алса, сөйлемді әдемі жеткізіп алсаңыз, тембр интонациясы ескеріле отырып, адамнан қажетті жауап немесе шешімді ала аласыз.
Қандай сөздер теріс болып шығады?
Адаммен сөйлескенде, мұндай сөздерді және сөз тіркестерін қолдануға тырыспаңыз: ешқашан, әдетте, сіз ұстанбаңыз, мен алмаймын, қажет емес, сізге керек емес және ұқсас өрнектер. Ұқсас сөздер бар әңгіме тез арада аяқталғысы келеді, әңгімелесуші сізбен әңгімелесуді жалғастыра бермейді, тіпті одан да көп компромисс іздейді.
Егер ыңғайсыз жағдайға тап болсаңыз және сауалнамаға жол бергіңіз келмесе, оны шатастыруға тырысыңыз. Бұл үшін біліктілік сөздерді және нақты етістіктерді қолдану керек. Мысалы: «Есіңізде болсын, бірнеше ай бұрын кинотеатрға барған кезде, мен мектепте бір үстелде отырған бір досымды көрдім, сосын институтта оқыдым. Takwot, ол өзінің досына өзінің туған күніне арнап, біз оны бақытты мерекеге, раушанның әдемі қадіріне тойладық. Осындай толық түсініктемені естігенде, әңгімелесуші шатастырады және әңгімені тоқтатуды қалайды.
Егер әңгімелесушіңіз әңгімеге қызығушылық танытқысы келсе, сөйлемдегі пассивті мәлімдемелерді қолданған дұрыс. Сіз әңгімелесушіні қызықтыратын қысқаша сөйлемдерде сөйлесе аласыз. Егер сіз адамға «мен ренжітемін» деп айтсаңыз, ол, сөзсіз, «Неліктен?» Деп сұрайды.
Диалог үшін табысты жұмыс істеу үшін, сіз оның пікірін сұрап, өзіңіздің мәселеңізге араласуға тиіссіз. Айтыңызшы, әңгімелесуші сізге сұрақтарды түсіндіруді сұраған. Осылайша, ол проблема туындайды, өзіңіздің өміріңізге араласады.