Сіз сенбейсіз, бірақ жанжал кез-келген қарым-қатынастың маңызды бөлігі болып табылады. Сіздің өміріңізді біреумен бөлісе алмайсыз және ешқандай қақтығыстар жоқ, тіпті ең күрделі. Ал, «кім бүгін қоқысты шығарып тастайды?» Деген сияқты, бірақ бір-біріне айқай салып, бұл қарым-қатынасты анықтаудың ең жақсы жолы емес. Мүмкін, сіз дау-дамайдың ережелері, қақтығыстарды реттеу теориясы бар екенін білетін шығарсыз. Дағдарысты дұрыс үйреніп, уақытты басқарып, дәлелдер келтіре білу арқылы сіз өз қарым-қатынасыңызды нығайта аласыз, оларды одан да нашарлатпайсыз. Бұл мақалада әрқайсысын оқып-үйренуге пайдалы болатын он сындарлы жанжалдың ережелері келтірілген.
1. Ұрыспаңыз!
Әдетте, бұл бізді бір-бірімізді қорлай бастайды және айтатын нәрселерді айтуға кірісеміз. Ашығын айтқанда, біз шынымен де айтқымыз келмеді.
Оның орнына не істеу керек : Сіз шынымен де «адамға бару» емес, мәселені шешуге тырысатын мәселеге назар аударыңыз. Ұзақ мерзімді эмоционалды шрамды қалдыра алатын сөздеріңізде қорлаудың жоқтығына көз жеткізіңіз.
Өзіңіздің әріптесіңізді «жарамсыз, жалқау шұңқыр» екенін айтсаңыз, сіз өзіңізді белгілеп отырсыз. Ол даудың тақырыбын толығымен ұмытып, қорлауға ұшырады. Сіз тек кінәлі боласыз. Сонымен қатар, жылу жойылған кезде сіз ыңғайсыз боласыз және бұл сезімді жеңу өте қиын болады. Келіспеушілік пайдасыз болады. Қатынастар өте байсалды болуы мүмкін.
2. «көрсеткілерді ауыстыруға» болмайды.
Әдетте , бұл мәселені өте нақты мәселемен бастаймыз, содан соң кенеттен: «Ал, былтыр сен мені біраз кідіртіп жібердім, ал сенің апаң да соншалықты тыныш, кеше итті есігіңмен басып салды ...» Ақырында проблемалар жоғалады. Дау дау-жанжалға айналады.
Не істеу керек, орнына: нақты бір нәрсе туралы дау тудырған кезде, солай жасай алатыныңызға көз жеткізіңіз. Шынымды айтсаңыз, сізді шынымен де немқұрайды сезінесіз. Мәселені серіктесіңіздің денсаулығына келтірмей, ақылға сыймайтын репрессияларды үзуге кедергі келтірмеңіз.
Тек бір нақты сұраққа жауап бере отырып, сіз басқа нәрселердің алаңдатуына қарағанда, келісімге келеді.
3. түпкі мақсатты жоғалтпаңыз.
Әдетте , біз не нәрсені дәлелдеуге тырысамыз. Бұл шеңберде жүру немесе тоқтауды білмеу сияқты.
Не істеу керек, керісінше: талқылауды бастамас бұрын, оның негізгі мақсатын көрсетуге тырысыңыз. Соңғы нәтиже туралы ойлап көріңіз, мүмкін, бастапқыда жанжалды басасыз. Мақсат болуы тиіс, әйтпесе, бұл қақтығыс қатынастарды дамытуда ғана кедергі болып қалады. Сізге шын мәнінде «дұрыс» жанжал беретін құндылықты ештеңе бере алмайды.
4. Кешіріңіз.
Әдетте, біз бәрімізге кінәлілерді іздейміз, бірақ өзімізде емес. Біз өз дәлелдеріміз үшін жауапкершілікті өз мойнымызға алмаймыз және бірден біздің кінәлігіміз туралы ойланып кетеміз.
Не істеу керек, орнына: Бұл даудың басталуына дейін кешірім емес. Аргументті кешіріммен әдейі бастағандықтан, сіз бұл мәселені шешуді тоқтатасыз. Мәселе өзі қалады.
Алайда, келісімге келсеңіз, «Кешіріңіз» деп айтуға ешқандай зиян келтірмейді. Бұл сөз сіздің серіктесіңізге көп әсер етеді және қарым-қатынасыңызды сенімдірек етуге көмектеседі.
5. Балалармен емес!
Әдетте әдетте: кейде бізде күйеуіне, тіпті балалар да бөлмеде болса да, біз күйеуге шығуға мүмкіндік береміз.
Оның орнына не істеу керек: Егер сіз бұл сұрақтың шын мәнінде маңызды деп ойласаңыз да, сіздің балаларыңыз төсекке кетіп, үйден шыққанша күтіңіз. Бала, егер ол кішкентай болса, әрқашан ана мен әкесінің арасындағы дау-жанжал үшін өзін кінәлайды. Ал егде жастағы балаларға қақтығыстар жақсы нәрсе емес. Әсіресе егер ол үнемі орын алса.
Бұл тармақтың негізгі артықшылығы, сіз балалардан бөлмеден шығып кетуді күткен кезде, тыныштандыруға уақытыңыз болады. Мәселелер жүйені табады, дұрыс дәлелдер табу үшін уақыт табуға болады. Мұның бәрі сіздің «күресіңізді» аз жарылғыш етеді.
6. ішуден аулақ болыңыз.
Әдеттегідей: бірнеше көзілдіріктен кейін біз өзімізді және жағдайды бақылауды жоғалтып аламыз. Шиеленіс оңай емес, тіпті кейде нашар болады. Біз бұл жағдайда қандай да бір сындарлы жанжал туралы айтпаймыз.
Не істеу керек, орнына: Егер қақтығыс қайнатылса, аздап ұйыған кезде, мүмкіндігінше тыныштаңыз. Келесі күні күте тұрыңыз, екеуіңіз де абай болыңыз. 9 жағдайдың ішінде мас күйінде 10 келіспеушіліктің пайдасы жоқ.
Жанжалға арналған «тұрақсыз» дәлел әдетте шарап пен сыраның бірнеше көзілдірігінен кейін пайда болады - және олар әдетте сізде болған ең нашар болып табылады. Спирт қашықтық, ауызша және есту қабілетіңізге әсер ететін сияқты, ол сіздің кез-келген нәрсені бекіту қабілетін де әсер етеді.
7. Бір-біріне қараңыз.
Әдетте әдеттегідей: жанжалда біз жиі бір бөлмеде емес, үйге айналамыз.
Не істеу керек, керісінше: түскі асқа немесе жай диванға отыруға тырысып, проблемаңызды талқылаңыз. Көз контактісін ұстап тұру, артық нәрсе айтуға аз болады. Сонымен қатар, сөзіңіздің серіктесіңіздің реакциясын көресіз.
Тағы бір артықшылығы: сидит, адамдар аздап дауыс көтереді. Сіздің аргументтеріңіз кричесіз естіледі, аз «жарылғыш» сөздерден пайда табуға болады.
8. Тыныс ал.
Әдетте әдеттегідей: Біз екеуіміз көк түсіп, бірнеше сағат бойы жалғасқанша, біз айқай салып, айқай береміз.
Не істеу керек, керісінше: Тоқтатыңыз және уақытты алып тастаңыз. Бір отырыста әрқашан келісу керек деп айтатын ереже жоқ. Сіз бұл мәселені бірнеше сағат бойы, тіпті ертең де тыныштандырып, қайтасыз.
Жалғыз нәрсе, сіз ұмытпау керек, бұл сіз қайтып оралуға және дауды шешуге. Үзіліс туралы ұсыныс ешқандай мәселе бойынша дауды аяқтау үшін ақтау ретінде пайдаланылмауы тиіс!
9. Ықпал етуді іздеңіз.
Әдетте: Біз әріптестің көзқарасын тыңдамай, тек көзқарасымызды білдіреміз. Викториналар монологқа айналып, құқық бұзушылықтар төгілуде.
Мен орнына не істеу керек: Біріншіден, өзіңізге айт (бұл дәлелді бастадыңыз), содан кейін екінші сөйлесуге рұқсат етіңіз. Өзіңізге сұрақтар қойыңыз, мәселені ашық талқылаңыз. Тек бір нәрсеге ортақ көзқараспен келуге болады. Ынтымақтастық жердегі барлық жанжалдардың басты мақсаты болып табылады.
10. Қорқытпаңыз!
Әдетте бұл әдетте: әдеттегі емес, бірақ ол орын алады. Сіз әріптесіңізге бопсалауды бастайсыз: «Егер жоқ болса ... Мен сені ажырасып, баланы алып кетесің, оны ешқашан көрмейсің!».
Оның орнына не істеу керек: Жоғарыда сипатталғандардың бәрі. Ешқашан қауіп төндірмеңіз! Бұл шығу жолы емес, ашу-ызадан, агрессия мен нәсілшілдіктің көзі ғана. Біраз уақыттан кейін таласта жеңіске жетуіңізге болады, бірақ ол, сенемін, қысқа мерзімді болады және сізге қанағаттанбайды. Мұндай даулардың аяқталуы әрқашан бірдей - бұл алшақтық. Оны әкелме!
Жанжалды дұрыс шешу - бұл өнер. Бірақ, бір күннің ішінде осы қарапайым ережелерді меңгерген болсаңыз, сіз ұзақ уақыт бойы сіздің нервтеріңізді және сіздің одақтаңызды сақтап қаласыз. Достарыңыздан айырылып, туыстарыңызбен жанжал болмайсыз. Және бұл әрқайсымыздың өмірімізде бастысы.