Жұмыс кезінде гневті қалай басқаруға болады?

Жұмыс - бұл әр түрлі себептерге байланысты стресс болуы мүмкін орын. Боссамен, әріптестермен немесе клиенттермен қақтығысыз болмайсыз. Сондай-ақ, ескі немесе үзіліс техниканы, сызбаларды, кеңседе және заттардағы тұнықтығын жиі тітіркендіреді. Мұның бәрі біздің физикалық және психо-эмоционалдық денсаулығымызға теріс әсер етеді. Жұмыста сіз жиі шаршап, үнемі тітіркендіретінін байқайсыз. Үйде жұмыс істегеннен кейін сіз ұйықтап, қалыпты ұйықтай алмайсыз.

Егер сіз стресс белгілерін сезсеңіз, онда оның себебін табуға тырысыңыз. Осындай жағдайдан аулақ болу үшін, қалай және қай жерде және қалай әрекет ету керектігін түсіну әлдеқайда жеңіл болады және жұмыстан шыққанда бұл туралы ұмытуға тырысады.

Көрнекі мысал үшін бірнеше жағдайды және өзін қалай ұстау керектігін қарастырыңыз.

Биліктің наразылығы - бұл бірінші мысал. Құпия емес, уақытында, өз жұмысыңызды дұрыс және сапалы атқарғаныңызда, бастықтар сізді әрдайым сынап көреді. Бұл жағдайда дұрыс әрекет - сізді тыңдай алатын адамды табу. Эмоцияларды тыныштандырып, тыныштықты сезінесіз және өз жұмысыңызды жалғастыра аласыз. Сіздің кәсіби жеңістеріңізді есіңізде сақтаңыз. Сондай-ақ, басқарманың шағымдарын кішкентай жазу кітапшасына жазуға болады және оларды бірнеше рет оқығаннан кейін, себеп таба және оны жұмысқа түзетіңіз.

Сен туралы да ушықтыра алмайсың. Бұл жағдайда спят туралы әзіл-оспақ болуға тырысыңыз. Ешқашан өзіңізді ақтауға тырыспаңыз, керісінше, бұл жағдайды нашарлатады. Сондай-ақ, кім еріп кететінін анықтау үшін тергеу жүргізбеңіз. Ерте ме, кеш пе, сиқыршы өзін босатады.

Бір «тамаша» күнде клиент немесе серіктес шағым жасайды және сіздің жұмысыңыздан риза емес. Бұл жағдайда терең тыныс алыңыз, тыныштаңыз және әңгімеңізді жалғастырыңыз. Егер сізде дәлелдер жоқ болса және клиент өз қалауына келсе, онда осы келіспеушілікті кейінге қалдыруға шақыру керек, бұл сіз басшылықпен кеңес сұрағыңыз келеді. Осы уақыт ішінде, мүмкін, клиент өз талғамдарын суытып, шешімді табуға уақыт табады.

Біреу сізді бүгін жұмыс істеуге шақырады, себебі ол науқас немесе отбасылық проблемалар немесе проблемалар бар. Осындай жағдайда, жұмысты өзгелерге бөліңіз. Тек төтенше жағдайда жұмыс істейді. Сондай-ақ жұмысқа кешікпеңіз.

Бұл кішкене кеңестер кез-келген қиындықты тыныш қабылдауға көмектеседі.