Кейбір басшылар бағындырушылармен қарым-қатынаста таныс болмайды. Кейбір бастықтар ресми түрде емделіп, бағынышты адамдармен қарым-қатынасты азайтады, ал басқалары өздерінің қызметкерлерімен теңестіріледі және әріптестерімен сөйлеседі. Сондықтан, әрбір қызметкер басшыдан хабардар болған кезде ережелердің кодын білуі керек, бұл басында жақсы әсер қалдыруға, оған «кілт» алуға көмектеседі.
Боссамен қарым-қатынас жасағанда есіңізде болсын, сіз тіпті балабақшамен таныс болсаңыз да, онымен сөйлеспеуіңіз керек, әсіресе бөтен адамдар болған жағдайда. Егер ол мұны қолдаса, елемейді және кешіреді.
Кейде сіз ирониялық қызмет етуді пайдалана аласыз, ол басының жүрегін жылытады. Егер бағынышты жас әйел болса, онда ол қарым-қатынаста сексуалды қол жеткізудің «жұпар иісін» шыдамды ете алады. Дегенмен, нақты қолжетімділік қолданылмайды және ерте ме, кеш пе, ол жұмыс қатынастарын қиындатады, сондықтан оны мойындауға болмайды.
Егер сіздің бастықыңыз әйел болса, онымен қарым-қатынас жасағанда өзіңіздің еркектік табиғатын көрсетпеуіңіз керек, мысалы, дене, биіктік, төмен дауыс және т.б., бұл сізге басқа жағдайларда қажет. Оның сырт келбеті туралы мақтау сөз айтпаңыз. Дамыған елдерде басқа тұлғаның сыртқы түрін бағалау арқылы дұрыс емес мінез-құлықты көрсетесіз. Бұл жеке істерге шақырылмаған араласу немесе тиісті өкілеттіктері жоқ сарапшы ретінде әрекет ету әрекеті. Екінші жағынан, егер Босс сізді мазасызданған көзқарасыңызды байқаса, оған сәл лақтырылады. Басқаша айтқанда, ауызша емес (сөзсіз) комплиментті және аз ғана мөлшерде пайдаланыңыз.
Егер басшы өзіңізге жалбарынуға рұқсат берсе және сізге төзуге тура келсе, онда оған жексұрын мінез-құлықтың қосымша маңыздылығын көрсетпеңіз. «Насильник» үшін (зорлық-зомбылық құрбаны сіздің психикаңыз), ең жағымды нәрсе - жәбірленушінің қорқынышын көру, оған рахат бермеу. Екінші жағынан, сізге қамқорлық көрсетпейтінін көрсетпеңіз. Осындай жағдайда қалыпты төзімділікпен әрекет етуге тырысыңыз.
Жоғарыда айтылғандарды қорлауға керемет реакция - таңданыс, қорқыныш, агрессия немесе ақтау болмайды.
Өздерінің жоғарғы басшыларымен сөйлесу кезінде олардың сөздік қорында қолдануға ұсынылмайтын стандартты фразалар бар.
Ешқашан ешқашан айтпаңыз: «Мен басқа адам осы мәселемен айналысу керек деп ойладым».
Сіз басшылықтың қойған міндетін орындауға тырысыңыз.
- Бұл туралы маған ешкім айтқан жоқ.
Бұл фраза сіз айналасында болып жатқан нәрсені көрмей тұрғаныңызды білдіреді. Сұрақ туындайды, сіз дұрыс жұмыс уақытын бөлу.
«Мен мұны істеуді қалайтыныңды білмедім ...»
Бұл фраза сіз бұл туралы еске түсірген кезде немесе сіздің басшыларыңыз сіздің жұмысыңызды бақылайтын кезде ғана әрекет ете алатынын білдіреді.
«Мен өте бос болдым ...» немесе «Уақыт жоқ ...»
Қызметкер белгіленген мерзімде жұмысты орындауға міндетті.
«Мен сұрамаймын деп ойладым ...»
Жақсы жұмысшы осы жағдайды алға қарай бірнеше қадамды модельдеуге қабілетті болуы керек.
«Мерзім аяқталғанға дейін уақыт әлі бар ...»
Бұл жұмыс қысқа мерзімде тез арада жасалғандықтан, екінші дәрежелі болады.
«Олар бәрін дер кезінде жасайды деп айтқан ...»
Осылайша, жұмыс дайын емес, өйткені сіз оны іске асыру үдерісін бақыламадыңыз, мүмкін проблемаларды ескермегенсіз және оларды жоюға уақыт жоқ.
Жоғарыда айтылған ережелерге назар аудармаңыз, содан кейін сіздің мансаптық жолыңыз басқарушылармен жақсы қарым-қатынас орнатудың арқасында оңай және жылдам болады.
Кітап дүкендерінде Босс пен оның бағыныштылары арасындағы қарым-қатынасты қалайша қалыптастыруға жеткілікті әдебиеттер бар. Өзіңіздің кейіпкерлеріңіз бен кейіпкерлеріңіздің қасиеттерін, компанияның мансаптық стратегиясын және т.б. ескере отырып, өзіңізге ұқсас кітапты таңдап алыңыз. Қымбатшалар мен авторлардың атаулары тақырыбына бармаңыз. Жеке шаштаразды, досыңызды және басшы таңдағандай, үстел үстелі кітапшасын таңдап алыңыз.