Айтуға оңай - эмоциялық интеллектіні дамыту. Мұны қалай жасауға болады? Ең бастысы - жанжалдарды басқаруда өзіңіздің сезіміңіз бен эмоцияларыңызды түсінуге және жіктеуге үйрену. Біз білмейтін нәрселерді, адамдар мен айналадағы жүріс-тұрысымызды өзгерте алмаймыз. Сондықтан өзіңіздің жеке сезімдеріңізді, сондай-ақ олардың реңктерін мүмкіндігінше дәл анықтауды үйренуіңіз керек. Сіз жиі «жаман» сезінесіз бе? Ал нақты? Сіз жәбірленесіз бе, депрессия, зұлымдық бар ма? Сөзді табу оңай емес. Келесі кезең - Сізге қандай да бір сезім тудыратын себептерді табу үшін сізге психологиялық жағдайды бағалау қажет.
Бұдан басқа, сіз өзіңіздің «ауырсынуыңыз» туралы білуіңіз керек және оларды басқаларға басқаруға жол бермеуіңіз керек.
Мен, тек мен және қайтадан.
Енді сіз өзіңізді, барлық ерекшеліктерімен, әр түрлі жапсырмаларды іліп қоймағаныңызды рахаттана білуіңіз керек. EQ-ның дамуы өзін-өзі жүзеге асырмай-ақ елестете алмайды. Яғни, оның әлеуетін ашу ниеті. Және қалай? Бұл өте қарапайым: сіздің мүдделеріңіз бен біліміңізге деген сүйіспеншілігіңізбен! Өзін-өзі жүзеге асыру процесін белсендіріңіз, психологиялық жағдайды жақсартыңыз және жанжалдарды шешіңіз. Оқуға, отбасыңызға, достарыңызға, жалғыз, оңай, қызықты немесе пайдалыға уақытты жеңілдететін үш жолмен ойлап шығыңыз. Содан кейін олардың әрқайсысының қанша ақша, энергия, уақыт қажет екенін бағалаңыз. Әр топтан кем дегенде бір әдісті таңдаңыз. Сүзеключается тек қана жіктелуі болашақ мінез-құлқын дұрыс анықтауға көмектеседі.
Маған ұнайды!
Эмпатия тек қана сыпайылық ғана емес, сонымен қатар құттықтау қабілеті. Сіз басқа адаммен толығымен келісіп, даудан аулақ болудың қажеті жоқ. Шын мәнінде, эмпатия - өзінің эмоционалдық күйін немесе сөйлесімшісінің көзқарасын өзінің кінәсіздігі туралы ойлаудан бас тартпай түсіндіру қабілетін білдіреді. Тыңдау сөйлесуден гөрі әлдеқайда оңай, сондықтан сіз мұны бастай аласыз.
Эмпатикалық тыңдау сізді басыңды бірден үнсіз қана қоймай, сонымен қатар өзіңдіксіздігіңді көрсететін сұрақтар тудырады деп есептейді. Адамды сізді қызықтыратын қарым-қатынасқа сендірудің бірнеше жолы бар:
- сіздің сөйлеуіңізді ойламаңыз. Меншік «ішкі монолог» сізге сөйлеушіні қабылдаудан сақтайды.
- Сөйлесу тақырыбын өзгертпеңіз.
- Үндемеңіз - бұл кернеуді тудырады. Кем дегенде, маған «осында» екеніңізді білдіретін жүзділік білдіріңіз - сізді ештеңе күтпейді.
Ксения Иванова , әсіресе сайт үшін