«Душечка»
Бұл барлық адамдарға көмектесуге дайын, достық, шырайлы және тәтті әйел. Оған ең аз қасірет - қасірет пен кошмар. Ол өзіне сендіруге несие береді, ол «жоқ» деп айта алмайды, сондықтан да ынталы әріптестер оның иығына, түрлі және шұғыл мәселелерді шешеді. Нашар нәрсе қолынан кетеді, және уақытында ештеңе жасауға уақыт жоқ. Билік өкінішті, бәрі истерично, ол шок болып табылады.
Сіздің тактикаңыз. Нәзік пішінде бұл тәттіге «дипломатиялық» және мұндай жұмсақтық не әкелетінін түсіндіріңіз. Әріптестердің осы адамға жұмысын қоюға тырысқан әрекеттерін күшейтеді. Егер сіз сенімді және мейірімді әйелдің қорғаушысы болсаңыз, онда билік сіздердің проблемаларыңыздың өзі шешілгеніне риза болады және оған араласуға тура келмейді, сондықтан сіз өзгелердің құрметіне ие боласыз. Кез-келген менеджерге оның командасы қалай ұйымдастырылғанына алаңдамайтынын білу керек, әр қызметкер өзінің тапсырмасымен күресіп, істі өз уақытында аяқтауы керек.
«Тәжірибелі»
Бұл ана «жұмыс істейтін қасқыр» дейді, бұрын бәрі басқаша жұмыс істеді, бірақ бұл жақсы болды. Ол қанын жоғалтып алудан қорқады, содан кейін оның қазіргі жағдайына жету үшін оның орны, ол өмірінің жартысын істеді. Әрбір жаңа қызметкер қауіпті бәсекелес. Әрбір жаңашылдық - оның қазіргі еңбегіне қол сұғу. Содан кейін ол жас және перспективалы қызметкерді «ақымақ» деп жариялап, жаңалықтарды уақыт пен ақша жұмсау деп атайды. Біртіндеп оның айналасында жақтаушылар топталады: алаңдаушылық табиғаты; Өздерінің қабілеттеріне сенімсіздік, олар жаңа үрдістерді жеңе алады; әуесқойлар poshumet. Жұмыс жақсы жүрмейді және команда шиеленісіп келеді.
Сіздің тактикаңыз. Әртүрлі мәселелер бойынша үнемі оған кеңес беріп, оған берілген құрмет көрсетіңіз. Және алынған кеңесті ұстанудың қажеті жоқ. Оны жастарға жақындатуға тырысыңыз. Жастар бастамашыларға үлкендерге мейірімді болуға кеңес беріп, «жас қасқырға» жас әріптестерінің басқалардың тәжірибесін қалай құрметтеуге болатынын айтыңыз. Айта кету керек, бұл «экстремалды жақындау» әдісі тек «тәжірибелі» кездейсоқ болған кезде ғана жұмыс істейді. Егер ол зейнеткерлікке шыққанға дейін бейбітшілік пен тыныштықта өмір сүруді ғана ойласа, онда проблемаларды билікпен тікелей шешу қажет.
«Lenivets»
Ол күн сайын хроникалық кеш болады, бірақ жұмыс минутын минутқа қалдырады, оған сеніп тапсырылған әрбір кішкене нәрсенің шексіз талқылауын және мақұлдауын талап етеді, басқа тақырыптарға әңгімелеседі, ширк бизнесімен айналысады. Ол бизнестен босатылды, бірақ ақша талап етеді, бірақ бәрі де кедергі жасап, үстелге отырады. Міндеттер таратылған кезде, «жалаңаш» үстелдің астында дерлік көтеріледі, сондықтан олар оны байқамайды. Олар қайдан келгенін ойлап қана қоймай: жоғары лауазымды шенеуніктер өздерінің туыстарын қабылдауы мүмкін, олар өмірде немесе күмәнсіз мамандықта көңілсіздікке душар болғандар немесе сенің алдыңызда сәтсіздіктің бұзылуына ұшырағандар.
Сіздің тактикаңыз. Адалдықты көрсетіп, оны кешіктіріп, оған жұмыс істемейтін боласыз. Енді оның әрекеттеріне жауап беріп, оларға жауапты болсын. Егер сіз қағидатты адам болсаңыз, оған барлық құжаттарды жазып алыңыз, онда ол өзінің барлық қателіктерін және кешіктірілуін анықтайды, содан соң егжей-тегжейлі есеппен басшыға барыңыз. Бұл жеңіл жұмыс емес, сондықтан сенің табандылық пен сенімділіктің жеткілікті екендігін ойлаңыз.
«Айры алмайтын»
Кеңседегі хатшы қағазды принтерге бір шкафта, басқа шкафтағы қалталарға, үшінші шкафқа түсіруге салады. Бүгін оның алғашқы демалыс күні, ешкім ештеңе таба алмайды. Кафедрадағы жұмыс парализовался, әрқайсысы қыдыруға арналған қағаздар, қарындаштар және сөрелерді іздейді. Үйіне қоңырау шалыңыз, тіпті кеше кешке де тәртіп үшін бәрін ауыстырды. Және бәрі түсіндім, және оны шақырды, оған бәрі қажет, ал ол - адам.
Сіздің тактикаңыз. Бұған саботаж және қорлаудан басқа ештеңе де жоқ. Мүмкін, ол өзін басқалардан артық бағалайды және өте жалғыз сезінеді. Мұндай стратегияны қолдануға тырысыңыз - оны жақсы жұмыс үшін мақтау етіңіз және ол өзіне қоңырау шалып, өзі туралы айтса жақсы болар еді.
«33 бақытсыздық»
Онымен үнемі бірдеңе болады, сосын үйсіз бунгало шале, содан кейін ит ителгі улануды жейді, ал қызы тест қағазын жазған жоқ. Міне, сондықтан ол кедей жұмыс жасайды, барлық ойларды бақша, иттер мен балалар алады. Оның артында барлық нәрсе аяқталуы керек, және ол оны азаптауға ыңғайсыз. Қызметкерлер жүйке болып, бір-біріне тітіркенуін тоқтатады.
Сіздің тактикаңыз. Егер әріптесің күйеуі немесе баласы үшін проблема туғызса, оған достық жолмен көмектесіп, машинамен әкеліп, ақшасын беріңіз. Бірақ оған ешқашан жұмыс жасамаңыз. Ешкім қосарланған жүктемені көтере алмайды. Нәтижесінде сіздің тікелей жауапкершіліктеріңіз зардап шегеді, бірақ сіз биліктің наразылығын тудырасыз.
«Қиын пессимист»
Сіз кәсіпорныңыздың қызметінде жаңа бағытты талқылап жатырсыз. Ол болашақ қиындықтар туралы ескертеді, барлық қиындықтарды қарастырады, мәселенің түп-тамырын көреді және оның болжамдары орындалады. Оның жақсы болжамдары сіз күтуге болмайды. Ол өзіне сеніп тапсырылған тапсырманы жеңе алмайтындықтан, өзін төмен бағалайды деп қорқады. Оның қараңғы қорытындылары әріптестерінің алаңдаушылығын және белгісіздік сезімін тудырады. Сіз ештеңе алмайсыз және пайдалы ұсыныстардан бас тартады деп ойлай бастайды.
Сіздің тактикаңыз. Оны мадақтаңыз, ол бір кездері өте қиын жағдайдан қалай шыққанын еске түсіріңіз. Моральдық қолдауды қоспағанда, оған қандай да бір проблемаларды шешуге көмектесуін сұраңыз. Біреу әріптестеріңізден сізге қолдау көрсетеді, содан кейін оның пессимизмі бейтараптандырылады.
«Өзіне тағайындалған басшы»
Бұл үшін ешқандай билік болмаса да, ол барлық нәрсені айқындайды. Егер тек қайталанбайтын және қайталанбас болмасақ, барлық міндеттерге қызығушылықсыз орындайды. Қол жеткізе алатын барлық құқықтарды алады. Ешкім басқара алмайды және өз сезімдеріне келеді, өйткені үкімет билігі оның қолында. Ол ағымдағы тапсырмалар ауқымын анықтайды, жұмыс жоспарын анықтайды және есеп беруді талап етеді. Мұндай типтегі адамдар өте нашар істердің жалпы көрінісін бейнелейді, олар тікелей тапсырыстарды естігенде ренжіген және өздерінің қатерлерімен әрекет етеді, осылайша, мәселе тұрып қалады. Осындай кәсiби емес менеджмент қызметкерлерден зардап шегедi, олар жанжалға түсуден қорқады және бұл адамға қарсы сөйлеуден қорқады, ал бастықтар бұл iшкi жанжалға қатысқысы келмедi. Жұмыс процесі тоқтатылды.
Сіздің тактикаңыз. Сіз осы басшыға қателесіп жатқанын сендіре алмайсыз, себебі ол сирек кездесетін өнегесіздікке ие. Нағыз көшбасшыға жақын арада ол туралы білмейтін түсінігін айтқан жақсы.
«Жұлдыз»
Ол белсенді және ақылды қызметкер, ол одан гөрі ақылсыз адамдарға тітіркенеді. Бәлкім, осы «ақымақтар» арасында сіз, өйткені ол сіз дұрыс нәрсе істеген кезде көздерін үнемі қорғайды және қалай әрекет етуді үйретеді. Оның кеңесіне ешкім құлақ аспайды, ол ашуланады және қателіктер саны өседі.
Сіздің тактикаңыз. Сабаққа алғыс айтамыз. Күлкілі және саркастиктік тонға назар аудармаңыз. Жұмысыңызды ең жақсы түрде жасағаныңыз жөн, ол үшін көп нәрсе аласың. Оның жексұрын мінезі - оның жеке мәселесі.
Жұмыс - екінші үй, ал әрбір отбасында ұжымда бар сияқты:
Қатты ата
Боссаларды таратып, ақшаны бөлетін бастығы тәртіпке келіп, жүйенің жұмысын жасайды. Басшы рөлінде әйел болуы мүмкін. Жанға бағынатын әркім Рим папасынан мадақ алғысы келеді. Жақсы үн оны таңдаулы, күтпеген, өрескел болу үшін қорлайтын деп есептеледі.
Мейірімді ана
Бұл «қатаң папаның» депутаты немесе сіздің тікелей басшыңыз болуы мүмкін. Мүмкін, осы лауазымда және адам. Ол кішкентай ойыншықтарды қамтиды: есептер мен есептерді уақтылы бермей, кешіктіріп, әрбіріне қамқорлық жасайды, «қатал әкесінен» «балаларын» қорғайды, команданың атмосферасына жауап береді. Зиянды балалар өздерінің «анасы» туралы тыңдамайды, заттар өте нашар жүреді, сосын қатаң «әке» ұжымды тексеруге араласады. Әрбір адам «Анамен» қорқытуды бастан кешіріп, өз міндетін шеше алмады. Осыдан кейін ол қатты азап шегеді.
Үлкен әпке
Ол күйеуіне қалай қарау керектігін, мысықтың асқазанға қалай қарау керектігін, баланы қалай тәрбиелеу керектігі туралы кеңес береді. Сіз оған кофе немесе шай жасайсыз. Сіз мерекеге барғанда және кеңселерде өмір сүру кеңістігін бөліссеңіз, бірақ үнемі «қатаң папаға» қарсы тұруыңыз керек.
Іні
Жас әріптесі «Анамның» пікірінше ақылсыз идеяларға толы. Бұл идеялар белгіленген тәртіпті өзгерте алатын өте нақты пайда әкелуі мүмкін. «Ана» білімін бастайды және ол мақсатқа жетуді шешкен міндеттердің күрделілігін түсінбейтінін айтады. Ол «қатаң папа» тарапынан жігерлендіреді және жастардың идеялары неліктен орындалмағанын түсінбейді.
Керемет бала
Сіздің қызметкеріңіз, табысты. Ол әрқайсысына көмектеседі, кездесуге келіп, қызғанышты білмейді, біз оның көмегіне жүгінуіміз керек, оған қызғаныш пен күлімсірейді. Шағымданатын ештеңе жоқ
Кез келген командамызда өзара түсіністік пен достық атмосфераға қалай жетуді үйрендік. Осы кеңестерді ұстанғаннан кейін, сіз командамен психологиялық атмосфераны жақсартуға үйренесіз, содан кейін қарым-қатынасты білудің қажеті жоқ, тек жұмыс.