Елемеу. Бұл шатастырылған тыныштық туралы емес, бірақ өлшенген қаныққан қашықтық туралы: бұл әдіс ашық қақтығыстарға жол берілмейтін жағдайларда пайдалы. Хамя, агрессорды жауап алуды - тірі эмоцияларды, дау-жанжалды немесе сезімін алғысы келеді: өзіңізді «қуат көзі» ретінде пайдаланбаңыз.
Бірақ бағытыңызды түсіргенде, қалай тыныштықты сақтау керек? Қарапайым іс-әрекеттерді қолданыңыз: тереңірек тыныс алу, онға дейін санау, өзіне және бұзушы арасындағы саңырауқұлақ қабырғасын елестетіңіз немесе ақылмен сиқырды тартыңыз: юмор сізге өмірге көмектеседі.
Теңгерімді сақтаңыз. Әрине, қорлауға, саркастиктің мазағына немесе ашық дөрекілікке қарсы теріс жауап бермеу қиын. Бірақ тыныштық сізді жағдайды бақылап, ақыр соңында, жанжалды жеңуге көмектеседі. Әңгімелесуші, жанжалға ұшырайтын көрінетін, агрессордың ауыр ұрығы: оның шабуылдары мақсатқа жетіп, шатастықтың артуы, мінез-құлық күлкілі және ақылсыз болып көрінеді. Мұқият және айқын сөйлеңдер, қылмыскерді көзге қараудан қорықпаңдар - суықтанған сөйлеу және тікелей көрініс тіпті күйдірілген бөркелерді шатастыруы мүмкін.
Ашық болыңыз және сіздің құқықтарыңыздан рахаттаныңыз. Мүгедектік жағдайды бұзудан қорқып, ыңғайсыздыққа ұшырамаңыз - агрессорды өз мінез-құлқы арқылы қол жеткізді. Мәселенің мәнін айтудан тартынбаңыз («сіз шексіз», «сіз шекараны кесіп өтесіз», «сіз өкілеттіктерден асып түсесіз») және өз шешіміне құзыретті адамдарды тарту. Шұғыл желіге қоңырау шалу, жоғары басшылыққа өтініш, Тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамына шағым жасау өте тиімді болуы мүмкін. Есіңізде болсын: үнсіздік қасірет үшін ең жақсы көңіл-күй.