Эсте Лаудердің ұлы империясы Lauter жұпының кішкентай асханасында пайда болады (кейінірек бұл тектегі бір әріпті өзгерту туралы шешім қабылданды), онда Эсте алғашқы кремін дайындады. Көптеген еншілес компанияларды (соның ішінде Клиник, Арамис, Origins, MAC және Bobbie Brown сияқты) қамтитын компанияның үлесі бүкіл АҚШ косметикалық нарығының шамамен жартысын құрайды.
Некеге дейін Эсте Ментцер деп аталды. Оның әкесі Украинаның тумасы болған, Чернувцы жанындағы үйі әлі күнге дейін аман қалған, Эсте тіпті осы жерде, қазірдің өзінде кәрілікке келген. Эстедің анасы Роза Шотц күйеуінен он есе үлкен болды, сондықтан ол өзін және кішкентай Эстенің анасымен ұйығандығын мұқият бақылап отырды. Отбасы жеті баланың ең кішісі болатын.
Қыз алты жасында, ағасы, дерматолог Джон Скоц оларға көшті. Ағайынды тамақ дайындаған кремдер Эстер өздерін сынап көрді және өздері жасаған әсерінен таңқалдырды. Кейінірек, Эсте ағайының көмегімен, алғашқы төрт кремінің формуласын жасайды және оның мақсатын жүзеге асырады. Айтпақшы, олар кәдімгі үй пластинасында кремдер дайындағанына қарамастан, бірнеше сұлулық салоны осы өнімге қызығушылық танытып, болашақ парфюмерия-косметикалық империясының алғашқы сатып алушысы бола отырып, Эсте Лаудер.
Үйленген, бір қыз шығып, мектепті аяқтамады. Оның күйеуі Джозеф Лаэрт мамандығы бойынша есепші болды. Ол өзінің әйелі бастамасын қолдады, ал 1933 жылы жұп косметиканы «Lauter Chemists» сату туралы алғашқы хабарландыруын телефон анықтамасына берді.
Олардың некесі тоғыз жыл болды, алайда жұбайлардың қарым-қатынасы ажырасуды бастады және Есте, ажырасу туралы бастама көтерді. Соған қарамастан, 1942 жылы өмір қайтадан жұбайларды итеріп, осы жолы тағы бір қырық бір жыл өмір сүрді.
Бірінші компания Lauder Manhattan шағын мейрамхана болды, олар шағын зауытқа айналды. Түнде осы зауытта жұмыс жүріп жатты - Эсте күнде сатылған қорлар құрылды.
Отбасылық бизнесінің басынан бастап Эсте өз өнімдерінің беделіне қол жеткізді. Себебі ол дәріхана мен шағын супермаркеттерде сатқысы келмеді. Эсте өнімнің беделін дәл сатылатын жермен анықтағанына сенімді болды. Тауарларды жылжыту мен таратудың осы стратегиясы шешуші қадам болды, ол көптеген жылдар бойы бүкіл компанияның даму бағытын анықтады.
Эсте Лаудер екі ұлы болды - Леонард және Рональд, олардың әйелдері сияқты, белсенді Эсте отбасылық бизнеске жеңілдікпен қосылды. Оның барлық туыстары Естерді жақсы көреді және құрметтейді, және ол оларға тым жомарт еді.
Эсте үйдің жайлылығын жоғары бағалап, оны өз компаниясына әкелуге тырысты, өйткені оның қызметкерлерінің кеңселері үйдегі кеңселерге ұқсас болды.
Этье Лаудер компаниясы өсіп келе жатты. Сатып алушылардың өз өнімдеріне қызығушылығын ояту үшін, Эсте тегін кремдер үлгілерін тегін беруге кірісті. Көптеген оның бәсекелестері бұл идеяны ашық түрде ренжітті, бірақ ол жұмыс істеді - әйелдер Эстидің кремдерін көруге қуанышты болды, оның өнімдері туралы толық кеңестер алды және көп ұзамай компанияның сатылымы айтарлықтай өсті. Эсте мұндай әрекеттер оның брендіне әйелдердің сүйіспеншілігін қалыптастыруға, өнімге деген шынайы таңданарлықтай болуына әкеліп соқтырады, демек, әйелдер осы косметикалық қыздарға кеңес беріп, барлық жаңа клиенттерді компанияға тартады. Енді қарапайым қолымен Este, тегін үлгілерді тарату барлық парфюмерлік және косметикалық компаниялар үшін әдеттегі нәрсе болды.
Дегенмен, осы керемет маркетингтік қадамдарға қарамастан, осы батыл әйелдің басты кейіпкері үнемі өзінің кремдерінің жоғары сапасын сақтап қалды Бесінші авенюда орналасқан беделді «Сакс» әмбебап дүкенінің иесіне өз өнімдерін тарату үшін Эстер ... қызының келбетін жақсартуға міндеттенді. Ұсынылған Esta кремдерінің тиімділігін өз көзімен көргенде, иесі келісті.
Компанияның кірісі өсуде. Эсте өз ақшасын өз бизнесінің одан әрі дамытуына жұмсады - ол тәжірибелі мамандарды ынтымақтастыққа шақырды, ғылыми зертханаларды, бутиктерді ашты және соңғы бәсекелестердің брендтерін сатып алды.
Эсте өзінің компаниясына «тез және тиімді» деген ұғымды таңдады, ол әйелге өзі қамқорлық жасау үшін көп уақыт жұмсауға міндетті емес деп есептейді. Бұл ұран өте тиімді болып табылатын тұтынушылардан үлкен қолдау көрсетті.
Эстенің аңыздары аңыздардан тұрады. Эсте өзінің жаңа рухтарының көпіршісін сындырып, оның аты-жөнін ашық жариялаған кезде, оның эксцентристік әрекетін кім естімеген жоқ!
Este-дің тағы бір инновациялық қадамы ыңғайлы металл контейнерлерде еріндерді кию идеясы болды. Бұл жаңашылдық зайырлы ханымдарға тән.
Эсте өз бейнесі арқылы мұқият ойланып, көп ақша жұмсады. Өткен жылдарға дейін ол жарқын киім киіп, жарқын түстер мен ерекше қиықтарға таңдау жасайды. Бұдан басқа, бұл белсенді әйел үнемі Америкадан Еуропаға көшіп, компанияның істерін реттеп отырды.
50-жылдары Эсте Лаудер АҚШ нарығындағы үшінші орынды иеленді, тек Элизабет Арден және Хелена Рубинштейн сияқты брендтерден кейін. Эсте өзінің брендін сәнді, талғампаздық және талғампаздықпен тұтынушылармен байланыстыруды қамтамасыз ету үшін барлық мүмкіндікті жасады. Осылайша шағын отбасылық компания нақты империяға айнала бастады. Эсте Лаудердің ұлы империясы.
Совет Одағының нарығына тіпті өзінің тауарларын жеткізуге көмектесті: 80-жылдарда оның өнімдері Ленинград, Киев және Мәскеу нарығында пайда болды.
Оның бизнесінің табысы Эсте өндірілген тауарларға өзінің сенімді сенімін түсіндірді.
Естер күйеуінің қайтыс болғаннан кейін кетіп қалған істерінен бастап, қартайған кездерде. Оның үлкен ұлы Леонард компанияның бас директоры болып сайланды. Кейінірек бұл оқиға негізін қалаушы немересі - Уильям Лаудерге барды. Ол нарықтағы компанияның саясатына қатысты өзінің жоспарлары туралы әңгімелеп берді: жас клиенттер үшін курсты қабылдау туралы шешім қабылданды. Сонымен қатар, Уильям кішкентай брендтерді «сіңіру» саясатынан бас тартады және бұрынғы әжесінің негізгі стратегиясы жаппай косметикалық нарыққа шығу үшін кетеді. Уақыт, осы кәсіпорынның не болатынын көрсетеді.