Google 50 мыңға жуық адам жұмыс істейді, 70-тен астам кеңселер 40-тан астам елдерде орналасқан. Fortune журналы Google-ді АҚШ-та, Бразилия, Канада, Франция, Австралия, Үндістан, Италия, Жапония, Ұлыбритания және Ресей секілді елдерде бірнеше рет АҚШ-тағы үздік жұмыс беруші деп атады. LinkedIn деректері бойынша, әлемдегі көптеген адамдар Google-да жұмыс істегісі келеді. László Bock компаниядағы кадрлық мәселелерді қадағалайды және оның «Такси жұмысы» кітабында талантты адамдар тартатын Google туралы әңгімелейді.
Қызметкерлерді дамыту
Google-да оқытуға көп көңіл бөлінеді. Қызметкерлер «Техникалық келіссөздер» тақырыбында ашық дәрістер оқып, өздерінің нәтижелерін және табыстары туралы осыған любопытным адамдармен бөліседі. Сонымен қатар, бұл кездесулерге сыртқы әлемнің талантты ойшылдары қатысады. Googl қонақтарының арасында президенттер Обама мен Клинтон, «Гросс ойындарының» авторы Джордж Мартин, Леди Гага, экономист Бертон Малкиел, Джина Дэвис, жазушы Тони Моррисон, Джордж Сорос сөз сөйледі.
Өзін-өзі зерттеу
Google ең жақсы мұғалімдер сіздермен бір кеңседе отыратындығына сенімді. Егер сіз басқа біреуді сырттан шақыруға емес, басқаларға үйретуді сұрасаңыз, сіз қызметкерлерді қалған қызметкерлерге қарағанда сатылымды жақсы түсінетін және сіздің компанияңыздың және оның клиенттерінің нақты жағдайын түсінетін мұғалім аласыз. Google-да қызметкерлер бір-бірінің сабақтарын әртүрлі тақырыптар бойынша өткізеді: таза техникалық (жеті апталық шағын-МВА курсын жасау) таза ойын-сауыққа (арқан жаяу жүру, өрттің тыныс-шаңғысы, велосипед тарихы). Мұнда ең танымал тақырыптар: Психосоматиканың негіздері, Баланы күткен адамдарға арналған курстар, Сатылымдағы карисма, Көшбасшылық. Бұл өз бетінше зерттеу сізге үшінші тарап ұйымдарының курстарын үнемдеуге мүмкіндік береді, қызметкерлердің адалдығы мен тартылуын қамтамасыз етеді. Көптеген нәрселер автоматтандырылуы мүмкін, бірақ қатынастар емес.
Қызметкерлерді қолдау және дамыту
Google-де жұмыс істеу үшін сауда орталығына баруға болады. Офистің мөлшеріне байланысты кітапханалар мен кітап клубтары, тренажер залдары, йога және би, кір жуу, электромобильдер, асхана мен микро-ас үйде тегін тамақ бар. Мұның бәрі мүлдем тегін. Кеңседе шағын ақыға қол жеткізу үшін массаж, маникюр, химиялық тазалау, автокөлікті тазалау, балаларға күтім жасау.
Жұмыс көңілді
Google-де олар әзіл-қалжыңдап, көңіл көтеруді ұнатады. Тек Жануарларды Google Translate (Animal Translator) - Ұлыбританияда шығарылған дыбыстарды жануарларға ағылшын тіліне аударатын Android қосымшасы ғана жасай алады. Жыл сайын Санта-Клаустың планетаны қалай саяхаттайтыны балалар үшін Жаңа жыл Санта-Трекерді іске қосады. Chrome сондай-ақ баррельді жасайды. Chrome іздеу жолағында «Barrel Roll» теріңіз және не болатынын қараңыз. Қауіпсіз және көңілді, сынап көріңіз!
кері байланыс
Google-да қызметкерлерге үнемі менеджерлер мен әріптестердің пікірлері беріледі. Ол үшін бұл формадағы анонимді сауалнама жиі пайдаланылады: адам жақсы жұмыс істейтін үш-бес тапсырманы атаңыз; ол жақсы не істей алатын үш немесе бес тапсырманы атаңыз.
Апталық кездесулер
Ларри Пейдж және Сергей Брин жұмыс тобының апта сайынғы жиналыстарында апта сайын өткен аптадағы жаңалықтарды, өнім көрсетулерін, жаңа тағайындауларын және барлық компанияларды хабардар етеді (мыңдаған адамдар бейнебақылау арқылы, он мыңдаған адамдар онлайн ойнайды) ең бастысы - жарты сағат ішінде кез-келген тақырыптағы кез келген қызметкердің сұрақтарына жауап береді. Сұрақтар мен жауаптар әр кездесудің ең маңызды бөлігі болып табылады. («Ларри, енді сіз компанияның басшысы, Сіз өзіңізге костюм киесіз бе?»). Сіз бизнеске («Chromecast қанша тұрады?») Және техникалық («Мен инженер ретінде не істей аламын? біздің пайдаланушыларға қауіпсіз деректерді шифрлауды қамтамасыз ету үшін? «). Осындай ашықтықтың жанама артықшылықтарының бірі, егер ақпарат бөліссе, еңбек өнімділігі артады.
Күрделі кезеңде қызметкерлерге қамқорлық көрсету
Google-дағы көптеген бағдарламалар тек қана голлерлердің өмірін безендіріп, көңіл көтеруді және жайлылықты қамтамасыз ету үшін ойлап табады. Бірақ кейбіреулер шынымен де маңызды және өте маңызды. Мысалы, өміріміздің ең күрделі, бірақ талассыз фактілерінің бірі ерте ме, кеш пе жарты адамның өліміне төтеп беруге тура келеді. Бұл қорқынышты, қиын уақыт, ештеңе де көмектеспейді. Кейбір компаниялар қызметкерлерге өмірді сақтандыруды ұсынады, бірақ бұл әрқашан жеткіліксіз. 2011 жылы Google компаниясы қайғылы оқиға болған жағдайда аман қалған адамға дереу акциялардың құнын төлеуге және он жыл ішінде жесір әйелге немесе жесірге жалақының 50% -ы көлемін беру туралы шешім қабылданды. Егер қайтыс болғандардың балалары қалдырылған болса, онда олар 23 жасқа дейінгі оқушылар болса, 19 жасқа толғанға дейін қосымша $ 1000 алады. Google табысының рецептері қызметкерлермен қарым-қатынаста, мотивация мәселелерін қалай шешуге, қызметкерлерді дамытуға және жылжытуға байланысты. Осындай шешімдер көбінесе директивалар емес, бірақ төменнен жоғарыға дейін барады. Тек сол адамның өзі пайда болған ортаға жауап. Бастаманы ал да, сіздің компанияңыздың мойындаудан тыс өзгеруі мүмкін. Сәттілік тілеймін! «Жұмыс таксиі» кітабына негізделген.