Электрондық пошта - бүкіл әлем бойынша Интернетке кіру мүмкіндігі бар адамдармен хабарламалармен және нақты ақпараттармен алмасатын жүйе. Бұл интернет-ресурстың жалпы қағидаты қарапайым пошта жұмысына біршама ұқсас. Сіз хат жазасыз, мекен-жайыңызды көрсетесіз және ол виртуалды сұхбаттасушыны алады. Шындығына келсек, бәрі бірнеше секундта жүреді. Сондай-ақ хатыңызға жауап алуға болады. Электрондық пошта арқылы барлық хабарлар осы тәртіпте болады.
Айтпақшы, барлық электрондық пошта мекенжайларында бір сипаттамасы бар. Ең алдымен, электрондық пошта арқылы «doggie» деп аталатын «@» белгішесінің болуы. Бұл «иегия» және электрондық пошта мекенжайының екі маңызды бөлігін бөледі - бұл электрондық пошта жәшігінің пайдаланушысының аты және осы пошта жәшігі тіркелген пошта серверінің атауы.
Электрондық поштаңызды іске қосу үшін сіз іздестіру жүйесінде өзіңізге ұнаған кез келген пошта серверін табуға және оған тіркелу керек. Бұл процесс өте қарапайым және ең бастысы тегін. Пошта жәшігіңіздің атын және паролін таңдауыңыз қажет. Құпия сөз арқылы сіз оған қол жеткізе аласыз және желідегі байланысыңызды тыныш өткізе аласыз. Бұл парольді достардан құпия сақтау керек, себебі ол пошта жәшігіңізді басқалардан қорғай алатыныңызға байланысты және сіздің байланысыңыз құпия болып қала береді. Интернеттегі пошта жәшігіңіздің атын таңдауда, сіз алдымен нақты мақсаттарыңыз туралы ойлап көріңіз. Егер сіз ойын-сауық мақсатында, басқа қалалардан немесе елдерден сол жылы электрондық виртуалды пошта арқылы байланысуды қаласаңыз, сіз қызықты және ерекше атау бере аласыз. Егер сіз осындай пошта арқылы сөйлесетін болсаңыз, мысалы, мұғаліммен бірге, сіздің пошталық жеке атыңызды немесе тегіңізді немесе ең соңында елеулі бүркеншік атпен атауыңызды сұраймыз. Пошта арқылы байланысыңыз жоғарыда көрсетілген жағдайлардың екеуін де білдіретін жағдайда, екі пошта жәшігін басқарыңыз.
Сондай-ақ, электрондық пошта арқылы байланыс өз талаптарына және этикет ережелеріне ие екенін есте ұстаған жөн. Енді осы электронды әңгімелердің негізгі қағидаларын қарастырайық. Электрондық поштаңызға ат беруді ешқашан ұмытпаңыз. «Адресат» жолының жанында «Тақырып» деп аталатын бөлек сызық екеніне назар аударыңыз. Бұл жолда бірнеше сөзбен айтқанда, хабардың негізгі мәнін көрсету ұсынылады. Мысалы, серуендеу туралы ұсыныспен дос немесе досқа сілтеме жасай отырып, «серуендеуге ұсыныс» деп жазыңыз. Әрқашан жасырын және ақымақ есімдерден аулақ болуға тырысыңыз. Мысалы, осы адресаттың атын алып тастау ұсынылмайды, ол өз аты-жөнін біледі және бұл хат оған жіберілгенін біледі.
Әрқашан хаттың көлемі мен формасы оның мақсатына жауапты болуына тырысыңыз. Егер сізден нақты сұраққа жауап беруді сұраған болсаңыз, онда бұтаның айналасында қажетсіз жауабын беріңіз. Әрқашан талқыланатын тақырыпқа барынша жақын болуға тырысыңыз. Егер сіз басқа бір нәрсе туралы әңгімелесуді қаласаңыз, оны жаңа хатпен орындаған жөн.
Қатты эмоционалдық қысыммен хат алмаспаңыз. Өйткені сіз өзіңіздің жазғандарыңызға шын көңілден өкініп, эмоцияларыңыздың әсерін тигізе аласыз. Есіңізде болсын, сіз жіберген электрондық поштаны жою мүмкін емес. Сондай-ақ, ештеңе жазбас бұрын, электронды поштаға тым жеке және ақпараттар туралы хабарлау керек пе туралы ойланыңыз. Байланыстың қандай екенін білу - бұл ашықтық пен ашықтықтың белгісі емес.
Алынған хаттарға жауап беріп, оларды егжей-тегжейлі редакциялаумен мұқият және егжей-тегжей танысыңыз. Есіңізде болсын, электрондық пошта жәшіктерінде кейде «спам» белгісімен жойылуы керек жарнама немесе спам-хабарламалар жіберіледі.
Айтпақшы, сіздің хатыңыз оқытушымен немесе сіз бірге ғылыми жұмыс жасайтын кураторға жіберілсе, сіздің қолыңыздағыдай маңызды бөлшекті ұмытпаңыз. Әрине, біз құжаттарға қол қойғанымызды білдіреміз. Мұнда біз қысқа сөйлемді талқылаймыз. Мысалы, «Құрметпен және құрметпен. Светлана.
Сондай-ақ, ешқашан монитордың алдында отырмаңыз, электрондық поштаны жүйке түрде жаңартып отырсаңыз, сіздің хатыңызға жылдам жауап беру күтілмейді. Ұзақ уақытты күтіп тұрса, ешқашан қорықпаңыз - бәрі дұрыс. Ең бастысы, сіз өзіңіздің достарыңызға дереу және дер кезінде жауап беруіңіз керек.
Және, ақырында, электрондық поштамен жылдам ақпарат алмасу үшін құрылғанына қарамастан, қарапайым адам эмоцияларынан айырылмайды. Бұл эмоцияларды жеткізу үшін, әртүрлі эмоционалды күйінде адамның әртүрлі бет-әлпетіне ұқсас символдар - «скриншоты» деп аталады. Әртүрлі топтарға бөлінген ондаған осындай «күлкі» бар. Олардың кейбіреулері жиі қолданылады, басқалары, керісінше, өте сирек қолданылады. Ақыр соңында сіз осындай эмоционалды рәміздерді өзіңіз жасай аласыз, себебі бұл интернет хабарламасында сіздің эмоцияларыңыздың кішкене бөлігін қоясыз.
Электрондық пошта арқылы байланысудың негізгі ережелері осылай көрінеді. Айтпақшы, бұл ережелер тек қана электрондық пошта үшін ғана емес, маңызды. Әлеуметтік желіде (ВКонтакте, Сыныптастар немесе Facebook), тіпті кейбір чат бөлмелерінде де қауіпсіз қолдануға болады. Мәселен, өзіңізді электронды коммуникацияның бұл негізіне сәйкестендіріп қойыңыз және адамдар сізбен қалай қарым-қатынас жасау керектігін бірден байқайсыз. Интернет-коммуникация, бірінші кезекте, тірі адамдармен қарым-қатынас жасаудың тәсілі. Сондықтан, сіздің әңгімелесушілеріңізді бағалаңыз және құрметтеңіз.