Мазасыз пессимист.
Осындай адамдармен тіпті қарапайым және түсінікті нәрселерде де келісу өте қиын. Өмірдің пессимистік көзқарастарына бейім адамдар, мәселенің мән-мағынасына кіріспей, тезірек бас тартады. Бірақ оларға әсер етуі мүмкін. Бұл әрекетті орындау үшін сізге сіздің ұсынысыңыз минусға қарағанда артықшылықтар бар екеніне сендіру қажет. Ашық мысалдар келтіріңіз, бірақ тыныш, бірақ көзқарасыңды мұқият түсіндіріңіз. Сіз неғұрлым нақты фактілерді әкелсеңіз, соғұрлым тезірек пессимистің сеніміне ие боласыз.
Барлығымен келісемін!
Нашар нәрсе адамның бәрімен келісетініне ұқсайды, сіз не ұсынасыз? Олар өте ыңғайлы және басқаруға өте ыңғайлы. Бірақ кейде әңгімелескендердің пікірін білу маңызды болған жағдайлар бар. Бесчастливый тірі нақты іс-қимылға қалай жетуге болады, олай емес? Мұны істеу үшін әңгімедегі әрекетке назар аудару керек. Мәселенің табиғатын талқылау үшін барынша аз уақыт бөліп, уақытты және нақты нәтижелерді сіз үшін маңызды деп атап көрсетіңіз. Мүмкін, осындай қиындықсыз адамға одан әрі іс-әрекеттерге бақылау жасалып, мотивация жасалуы мүмкін, бірақ оған қол жеткізуге болады.
Мен ештеңе айта алмаймын!
Мүмкін, коммуникациядағы ең күрделі сәттердің бірі нақты шешім қабылдау керек болғанда келеді, ал сұхбаттасушы жауапкершіліктен бас тартады және «иә» немесе «жоқ» деп айтпайды. Бұл сіздің өміріңіз бен мансаптың маңызды кезеңдеріне байланысты болуы мүмкін, бірақ үнсіздік қабырғасынан өту оңай емес. Мұндай жабық адаммен әңгімелесу және ол туралы не білетінін білу үшін сіз жүйелі түрде және жұмсақ әрекет етуіңіз керек. Кездейсоқтықты жоққа шығармаңыз және кез келген жағдайда оған қысым жасамаңыз. Жетекші сұрақтарды сұраңыз, сіз үшін не маңызды екендігін айтып беріңіз, Сізге не үшін оңтайлы жауап болады және неге. Бірақ әңгімелесушіге сөйлеуге тырыспаңыз, оған сөйлеуге мүмкіндік беріңіз.
Ол күлді.
Бізбен қарым-қатынас жасау керек адамдар арасында осындай нәзік эмоционалдық ұйымы бар адамдар бар, олардың бәрі шынымен бәрінен ренжігендей көрінеді. Сіз не істесеңіз де, ыңғайсыздық пен қайғы-қасіреттің пайда болуына әкеліп соқтырады. Бұл мінез-құлық көптеген кешендердің болуын көрсетеді. Сезімтал адаммен қарым-қатынас жасаудың ең жақсы тактикасы - өзін кемсітуге болмайды. Сөйлесуді мадақтаумен бастаңыз, пікірталас тақырыбындағы барлық өткір мәселелерді жұмсартыңыз және сіз ұсынған нәрселердегі барынша артықшылықтарды іздеңіз. Егер сіз әңгімелесушінің қайтадан оралып жатқанын байқасаңыз және айыптаулармен жарылуға дайын болса, оны басқа комплиментпен алға алыңыз. Жағымды, шапшаң адам жасағаннан қорықпа, өйткені ол сізге сене бастағанда, оның барлық балаларының көңіл-күйлері нашар болады. Ең бастысы, ол сізбен қауіпсіз сезінуі керек.
Қанағаттанарлықсыз.
Әрқашан бір нәрсеге риза болған адамдармен сөйлесу өте қиын. Сіз оған белгілі бір немесе сіздің ортақ проблемаңызды шешу үшін келесіз, және сындарлы шешімдердің орнына сіз өзіңізге қатысты және қолданылмайтын барлық нәрселер туралы шағымдардың шексіз ағымын аласыз. Мұндай адамдар өмірге шағымданады, бірақ сирек нәрсені жақсарту үшін немесе басқа тараптан жағдайды қарауға тырысады. Мәселені өз қолдарыңызда ұстаңыз. Қызығушылық тудыратын тақырыптан әңгімелесуге жол бермеңіз, қарсыластың талаптарын көрсетіңіз және бұл мәселені шешу жолдарын дереу ұсыныңыз. Сіздің мысалыңыз бойынша, шешілмейтін жағдайлардың барлығынан әлдеқайда аз екендігін және барлық кішігірім қиындықтар мен қиындықтарды толығымен жеңе алатындығын көрсетіңіз. Осындай адамдармен қарым-қатынас жасағанда, сендер белсенді партия болдыңыздар, бірақ егер шағымданушыны әрекет ете алсаңыз жақсы.
Көрінбейтін.
Сіз осындай адамға әңгімелесіп келесіз, оның тақырыбы сіз үшін өте маңызды, бірақ сіз суық бей-жай қалдырасыз. Мұндай адамның туындауы мүмкін жалғыз эмоциялар жағымды емес. Көптеген адамдар дәл осындай адамдар алдында, бірақ оларды кілтпен таңдауға болады. Алдымен, сол немесе өзге мәселе бойынша өз пікірін білуге тырысыңыз. Сіздің ұсынысыңызды сұхбаттасушының жауап беруге мүмкіндіктері болмайтындай етіп қалыптастырыңыз: «Мені ештеңе істемейді». Оның пікірі айтылған кезде, сіз оны басқаша ойласаңыз да, онымен немесе кейбір ұпайлармен келісесіз. Содан кейін ғана өз нұсқаңызды ұсынып, өз пікіріңізді ақтап, проблеманы шешудің осы әдісінен айқын артықшылықтарға баса назар аударыңыз. Ең бастысы, бейресми қарым-қатынас жасағанда, алғашқы қызығушылығын тудырады, оң нотамен әңгіме бастайды және баспауға тырысады.
Әрине, көп адамдар бар және олар әртүрлі, кейде тіпті өте шеттетілген және агрессивті деп саналатындармен де оңай қарым-қатынаста бола аламыз, кейде тіпті ең шағымданған адамдармен келісу қиын. Кез-келген жағдайды дұрыс бағытта айналдыра алу үшін, бетінен біраз артық көруді үйреніңіз. Адамның мінез-құлқына, оның әлсіз және күшті жағына назар аударыңыз және ескертулеріңізді жұмсақ және сыпайы түрде қолдануға тырысыңыз. Адамдармен қарым-қатынас жасау арқылы олардың сипаттамалары негізінде ешқандай қателіктер жоқ, басқа адамдардың сезімдерімен ойын ойнаудан қорқатын жалғыз нәрсе, себебі мұндай әрекеттер қарым-қатынас орнату бойынша барлық күш-жігердің толықтай аяқталмай қалуымен аяқталады.